Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Успешный интернет магазин

Как сделать успешный интернет-магазин

Разделы

Как сделать интернет-магазин успешным

Если вы решили заняться своим бизнесом в интернете и ваша цель — открытие интернет магазина, возникают вопросы: как сделать интернет магазин успешным, чтобы он приносил доход? Что нужно для создания бизнес плана интернет магазина? Об этом мы расскажем в данной статье.

Почему интернет магазины сейчас стали так популярны?

  1. Во-первых, это, конечно, удобно для пользователя — можно приобрести какой угодно товар, находясь в совершенно другой точке страны или мира. Соответственно, по той же причине это удобно и для вас — клиенты могут быть самые разные.
  2. Во-вторых, очень большую роль играет то, что открытие онлайн магазина, как правило, связано с гораздо меньшими временными и прочими затратами и переживаниями, нежели магазин оффлайн. Казалось бы, сделай сайт, наполни его товаром — и клиенты твои. Однако это не так. Чтобы ваша торговая площадка приносила прибыль, нужно прежде всего составить бизнес план открытия интернет магазина.

Как сделать работающий интернет-магазин

В самом начале вам необходимо изучить ситуацию на рынке относительно вашей ниши. Иными словами, изучите и проанализируйте данные ваших конкурентов. Особенно тех, кто занимает ТОПовые позиции в поисковых запросах по вашему городу или региону.

Затем нужно выяснить, насколько актуально для данного региона ваше предложение — заинтересует ли оно людей, каков будет процент тех, кому это нужно?

Скажем, например, если вы хотите продвигать услуги имиджмейкера в небольшом городе, где половина или 40% населения — пенсионеры или люди предпенсионного возраста, стоит подумать: будет ли ваше дело удачным? И если понимаете, что бизнес, вероятнее всего, не принесет доход, стоит подумать над чем-то еще.

Затем опишите, какие имеются преимущества у вашей онлайн площадки, если сравнивать ее с подобными магазинами. Словом, почему покупатели должны идти именно к вам?

  • быстрая доставка,
  • бесплатная доставка,
  • собственное производство,
  • уникальные материалы или процедуры и так далее.

Но здесь есть важный момент: когда будете описывать ваши преимущества и достоинства вашего магазина, не забудьте писать это, думая о ваших покупателях. То есть, чтобы если они вдруг прочитают написанное, у них бы возникло желание покупать данный товар или заказывать услуги именно у вас, а не у конкурентов. То есть, описания должны быть составлены с учетом побуждения и вызывания заинтересованности клиентов.

После этого переходите к изучению Яндекс Директа. У нас есть на эту тему подробная статья. Это вам пригодится для того, чтобы в дальнейшем вы могли понимать, насколько в вашем регионе популярны запросы по предлагаемой вами тематике. Эти данные помогут вам в работе, став отправной точкой для последующих действий, связанных с рекламой и продвижением. Кстати, на нашем конструкторе вы сможете найти подробную инструкцию о том, как в Яндекс Директе настроить рекламу.

И уже после этого переходите к указанию организации вашего будущего интернет магазина. То есть, опишите, как будете работать: сами или нанимать сотрудников, будут ли у вас торговые склады и прочее, необходима ли вам аренда помещений и прочее.

Составление бизнес-плана для интернет-магазина

А теперь перейдем непосредственно к составлению самого бизнес плана. Пусть это послужит своего рода примером бизнес планов интернет магазинов.

Если вы новичок и только начинаете бизнес, вам нужно понимать, какие люди нужны и нужны ли вообще? Может быть, вы будете на первых порах работать сами? Если все же люди нужны, составьте список тех, кого нужно найти. К примеру:

  • бухгалтер,
  • супервайзер,
  • оператор,
  • консультант,
  • маркетолог и так далее.

А если вам предстоит расширение бизнеса, то наличие новых сотрудников также стоит описать в бизнес плане.

Интернет магазины замечательны тем, что для них не нужно приобретать кассовые аппараты, стойки под товар и прочее торговое оборудование. Но это не значит, что техника вам не нужна. В данном случае вам точно будут нужны:

  • компьютеры или ноутбуки,
  • телефоны или смартфоны,
  • принтеры, сканеры, копиры.

Также, на случай отключения электричества, хорошо бы иметь УБП — устройство бесперебойного питания. Внесите эти приобретения в план, чтобы понимать, какие расходы предстоят в этом отношении.

Место

Разумеется, чтобы открыть интернет магазин, не нужно арендовать торговый зал. Но при этом вам наверняка может понадобиться аренда офиса для сотрудников или склада — для товаров. Помимо всего прочего вам нужно будет включить в бизнес план следующие расходы:

  • приобретение доменного имени и хостинга сайта (примерно 2500 рублей),
  • приобретение товаров (точную сумму назвать здесь нельзя, потому как у каждого продавца своя ниша и цены разные),
  • оплата за регистрацию предпринимательства (примерно 13 000 рублей; и да, если вы хотите открыть интернет магазин не открывая ИП и ищите такую информацию — мы об этом не пишем, потому как это все же нарушение закона),
  • приобретение оборудования и техники (конечно, тут тоже цены разные, однако сумму обозначить можно — примерно 50 000 рублей).

И уже после того, как вы откроете магазин и он начнет работать, можно будет узнать сумму ежемесячных расходов на работу площадки.

Готовый бизнес-план для открытия интернет-магазина

Давайте немного подытожим. Какие же вас ждут траты при открытии интернет магащина. Кстати, если вы хотите узнать, как сделать интернет магазин без вложений, то, наверное, мы вас огорчим. Потому что совсем без затрат это невозможно. Но можно затраты снизить. К примеру, у нас на конструкторе вы можете найти массу готовых шаблонов, на основе которых сделаете свой интернет магазин. И одна статья расходов уже минус — вам не нужно будет платить за создание сайта.

  • аренда офиса или складов — от 20 000 рублей,
  • домен или хостинг — от 500 рублей,
  • сервис сайта — около 3 000 рублей,
  • интернет реклама — от 5 000 рублей,
  • работа офиса (канцтовары, связь и прочее) — от 3 500 рублей,
  • расходы на доставку товаров,
  • оплата налогов,
  • зарплата для сотрудников.

Кстати, три последних пункта будут зависеть от того, насколько эффективно работает ваш интернет магазин.

Подсчет выручки

Чтобы понять, как сделать свой онлайн магазин прибыльным, нужно сначала понять, какова сумма вашей выручки. Для этого вам необходимо:

  1. Определить (просчитать) маржу каждого товара или каждой предлагаемой услуги
  2. Написать прогноз продаж на будущее, опираясь на ваши данные о частотности запросов
  3. Высчитать примерную сумму доходов, вычтя из них все необходимые расходы
Читать еще:  Книга как заработать в интернете

И та сумма, которая получится в самом конце — это и будет вашей ежемесячной прибылью.

На окупаемость интернет магазина влияет множество факторов: начиная от цен на товары или услуги и заканчивая сроками доставки продукции. Но в среднем, это примерно полгода. Иногда — год. Поэтому, чтобы увеличить окупаемость, лучше продвигать товар не только в своем регионе или городе — старайтесь работать по всей стране. Это позволит быстро нарастить большую клиентскую базу и увеличить число постоянных клиентов.

Ошибки при открытии интернет-магазина

Открытие интернет магазина, как видимо, дело не самое сложное. Это проще, чем открывать оффлайн торговую точку. Но и тут можно допустить ярд ошибок. Например:

  • закупка товара больше, чем нужно;
  • не сделали на сайте оплату онлайн;
  • неправильно оформлен сайт: не ваши фото, тексты не релевантны тематике, оформление не уникальное и так далее;
  • нет отличий от конкурентов или мало отличий (цена, например).

Чтобы этого не произошло, в самом начале тщательно изучите все нюансы, проанализируйте свою нишу от и до. Конечно, что-то предугадать трудно — например, курс валют или ситуацию в экономике страны. Но это глобальные вещи, а какие-то частные моменты, которые касаются именно вас, вы наверняка сможете спрогнозировать.

Словом, подойдите к созданию интернет магазина тщательно и основательно. Не стоит гнаться за сроками — чем быстрее, тем лучше. Вовсе нет. Чем больше у вас все будет продумано, чем больше аналитики проведете — тем больше шансов, что ваша онлайн площадка для торговли будет успешной и прибыльной. Желаем вам удачи!

Как сделать успешный интернет-магазин в Instagram

Из этой статьи вы узнаете

Instagram – отличная платформа для продажи товаров. Именно здесь пользователи лучше всего вовлечены в визуальное восприятие, поэтому красивое оформление и приятный контент часто позволяют получить большое количество заказов практически сразу.

В этой статье вы найдете краткую инструкцию-руководство по открытию интернет-магазин в Instagram.

Создание бизнес-профиля

Для получения статистики для дальнейшей работы вам потребуется коммерческий аккаунт в Instagram. Сделайте в настройках обычного аккаунта привязку к профилю в Facebook. Это просто и занимает не больше 1-2 минут, если у вас уже есть страница в ФБ и мобильное приложение на смартфоне.

Далее вам необходимо придумать название для коммерческого аккаунта вашего Instagram-магазина. Желательно, чтобы оно было короткое, запоминающееся, но понятное для ваших потенциальных покупателей. После этого останется загрузить фото профиля и сделать емкое описание с основными важными моментами. Для визуального оформления вы можете обратиться к дизайнеру, а текстовое поручить копирайтеру.

Вся работа над Instagram-магазином сводится к тому, чтобы сделать его конверционным, то есть таким, чтобы у потенциальных клиентов возникало желание купить ваши товары. При этом следует хорошенько поработать над визуальной составляющей. Сделайте так, чтобы выделяться на фоне ближайших конкурентов и запомниться своим потенциальным покупателям.

Контент Instagram-магазина

В Instagram «покупают глазами», поэтому важно иметь в команде хорошего фотографа или самому освоить основы фотографии для получения качественных снимков товаров. Это как минимум половина успеха! Для демонстрации товаров отлично подходят фото его использования в процессе:

Плохо работают фотографии с большим количеством текста:

Не менее важна и текстовая составляющая ваших постов. Их следует писать с учетом выбранной стратегии позиционирования. Вы можете использовать готовые подсказки, которые задают «нужную атмосферу».

Виды публикаций

Ваш контент-план должен быть разнообразным, информационно наполненным, отвечать на возможные вопросы потенциальных покупателей и подталкивать их к желанию купить товары именно у вас. Поэтому следует размещать следующие виды постов:

Репутационные – о новых достижениях, победах вашего бренда или продукта. Например, получение нового сертификата, победа в конкурсе или на выставке, участие в благотворительности и т.п. Обучающие – в помощь вашим потенциальным покупателям, чтобы им было удобнее пользоваться вашими продуктами. Тут могут быть как стандартные инструкции, так и лайфхаки.

Развлекательные – люди любят юмор, но в вашем магазине он должен быть в умеренном количестве и тематическим, близким вашим покупателям. Но если вам с этим сложно, откажитесь от этого вида публикаций вообще. Новостные – сообщения об акциях, скидках, распродажах, основных событиях отрасли или компании.

Коммуникационные – посты и сториз, которые помогают лучше понять вашу целевую аудиторию. Например, создавайте опросы, задавайте вопросы, расскажите о планах и спросите мнение подписчиков.

Продающие – призваны повысить продажи. Имейте в виду, что к варианту «в лоб» в Instagram относятся негативно, поэтому дополните такие посты чем-то полезным: информацией о преимуществах, советами, историями и т.п.

Удачное время для публикаций

Лучшее время для публикаций – то, когда ваши подписчики наиболее активны в соцсети. Определить его можно при помощи:

  1. Сервис Picaton – позволяет проанализировать профиль по многим направлениям.
  2. В аналитике бизнес-профиля Instagram.
  3. Сервисе «Амплифер» – позволяет автоматизировать многие рутинные задачи при работе бизнеса в соцсетях.

Внимание! Для автопостинга сторонними сервисами используйте только проверенные сайты и программы, так как в целом это действие нарушает политику Instagram, что может привести к блокировке или удалению аккаунта. Единственный допустимый администрацией вариант – публикация непосредственно через приложение.

Хештеги для вашего Instagram-магазина

Бытует миф, что для продвижения в Инстаграме достаточно добавить побольше хештегов, но на самом деле:

  • Пользователи не слишком часто используют поиск по хештегам.
  • Чаще всего лайки по хештегам ставят не потенциальные покупатели, а другие коммерческие аккаунты через масслайкинг.
  • Популярные хештеги и геолокации вряд ли принесут большой трафик, так как ежеминутно с ними добавляют слишком много фотографий.

Поэтому хештеги следует использовать:

  • как рубрикатор – в инстаграме нет рубрик, поэтому вы можете добавить собственные хештеги для помощи вашим подписчикам в поиске определенных постов;
  • геохештеги – нацеленность на определенный регион помогает в сегментации и при использовании пользователями поиска с названием города;
  • брендирование хештегов.

К каждому посту добавляйте от 5 до 11 хештегов. Слишком большое их количество не приносит никакой существенной пользы в продвижении, но «убивает» красоту постов.

Эмодзи

Пользователи Инстаграм редко пишут много в комментариях. Практически половина из них состоит из смайлов или эмодзи. Вам также стоит их использовать, чтобы:

  • подружиться со своей аудиторией;
  • вызывать больше эмоций;
  • облегчить восприятие;
  • привлечь внимание;
  • сделать акценты в тексте;
  • разделить текст;
  • ускорить прочтение.
Читать еще:  Работа в интернете для подростков 14 лет

Использовать эмодзи стоит не только в постах, но и в описании аккаунта.

Правила размещения постов с карточками товаров

В вашем Instagram-магазине обязательно должны присутствовать товары:

  • Добавляйте к фотографиям или видео с товарами описание, забавные факты, истории, статистику и т.п.
  • Даже эти посты должны давать возможность людям пообщаться, так как именно ради этого пользователи приходят в соцсети.
  • Избегайте прямых призывов «купите!».
  • Выводите на эмоции, рассказывайте о тенденциях, делитесь новостями, добавляйте полезную информацию.
  • Добавьте портрет людей, которым подходит ваш товар, для идентификации, а также опишите зачем он нужен. При этом можете представить, что разговариваете с вашим клиентом по-дружески, лицом к лицу.
  • Обозначьте цену и другую полезную информацию.
  • Сообщите про скидку, чтобы показать размер экономии и увеличить желание купить товар сейчас.
  • Используйте смайлы-разделители или какие-либо символы для облегчения восприятия текста.
  • Добавьте ссылку на интернет-магазин и название магазина/бренда – подобное способствует запоминанию.
  • Сделайте постоянную рубрику «товар дня» или «товар недели». В таких постах вы сможете подробно рассказывать об определенном популярном или новом продукте.
  • Размещайте пользовательский контент: скриншоты отзывов, фото довольных клиентов с товарами и т.п.
  • Проработайте редполитику для ускорения составления контент-плана.

Совет! Получить фото от клиентов довольно просто – спросите их в личной переписке после получения товара об этом, понравился ли им товар, все ли подошло и т.п.

Прямые эфиры и Stories

При помощи этих медиа-форматов вы можете добавлять:

  • инструкции;
  • «закулисье» рабочего процесса;
  • конкурсы, акции, розыгрыши;
  • интервью;
  • анонсы;
  • поздравления.
  • выполнять поиск аудитории по хэштегам и геолокациям;
  • принимать заказы через Директ;
  • делать различные активности – квесты, марафоны и т.п.;
  • указывать ссылку на свой или другой аккаунт;
  • общаться с аудиторией в формате прямого эфира.

Видео-контент по статистике привлекает все большее количество пользователей. Прямые трансляции способствуют увеличению вовлечения аудитории по сравнению с видео в постах.

При помощи сервиса Popsters можно определить какой именно контент наиболее интересен для ваших потенциальных покупателей:

  • поможет проанализировать различную информацию по определенному хештегу в Инстаграм и вне соцсети;
  • подскажет идеи для новых постов;
  • даст статистику по популярности различных форматов постов.

Привлечение и удержание подписчиков

Все методы привлечения новых подписчиков в Инстаграме можно условно разделить на белые и черные. Последняя группа – потенциально опасна, так как может привести к блокировке и удалению аккаунта.

К белым методам продвижения относятся:

  • хештеги;
  • репосты;
  • взаимный пиар, партнерство;
  • розыгрыши и акции, квесты;
  • реклама внутри соцсети;
  • сториз;
  • покупка рекламы у известных блогеров, лидеров мнений;
  • создание вирусных постов для увеличения охватов;
  • попадание в ТОП и «лупу» (популярное).

К черным методам относятся:

  • массфолловинг, масслайкинг, масспостинг;
  • привлечение ботов и покупка подписчиков;
  • конкурсы с подвохом или подлогом;
  • блокировка конкурентов;
  • отметки на фото пользователей, которых там нет;
  • автоматическая рассылка спама в Директ.

Стимулирование активности

Пользователи приходят в социальные сети, чтобы общаться. Поэтому размещения даже очень интересных материалов недостаточно. Узнавайте больше о своей аудитории! Задавайте вопросы в постах, проводите опросы, голосования, интерактивы. И не забывайте своевременно отвечать на все это – диалог следует поддерживать!

Что можно спросить:

  • возраст и пол;
  • где живут или работают;
  • чем увлекаются;
  • какой спорт нравится;
  • о детях;
  • о принципах, взглядах;
  • уровень дохода.

Заявки и заказы

Для получения заявок в Instagram приходится много общаться с заинтересованными потенциальными клиентами – от ответов на вопросы и до непосредственной обработки заказов. Все это происходит через комментарии и личные сообщения в Директе, реже – по телефону, если человек оставляет сразу контакты.

При работе с комментариями в аккаунте:

  • Обязательно отвечайте на все.
  • Оставляйте комментарии в постах клиентов, где есть ваши товары или упоминание бренда.
  • При получении негативного отзыва интересуйтесь, как вы можете улучшить ситуацию.
  • Удаляйте только откровенно оскорбительные комментарии. С умеренным негативом необходимо корректно работать, а не игнорировать ситуацию. Это усугубит ее.

Важно! Любой пропущенный комментарий – потенциально потерянные деньги. Желательно отвечать на все запросы в течение часа.

Для автоматического отслеживания комментариев и работы с ними можно воспользоваться сервисом Instalex.

Вы также можете настроить отслеживание комментариев у ближайших конкурентов при помощи сервисов Чотам и Starcomment. Это позволит даже «переманивать» клиентов, если им отвечают с задержкой.

Рассылки в Директ

Для автоматической рассылки отлично подходят такие сервисы, как:

Внимание! Постарайтесь не злоупотреблять рассылкой, так как при частых жалобах на спам ваш аккаунт может быть заморожен или удален. Используйте этот инструмент для работы с теплой и лояльной аудиторией, чтобы персонализировать общение и повысить продажи.

При раскрутке и работе с Instagram-магазином важное правило: не забрасывать. Ваша контент-стратегия и работы должны быть беспрерывным.

Интернет-магазины, которые покорили Россию. Как выделиться среди конкурентов. Часть 1

Существует огромное количество интернет-магазинов, но далеко не все «прорываются» в России. Каждый год интересы меняются, да и растущий курс доллара вынуждает россиян искать более доступные товары.

В такой ситуации важно предложить уникальный и удобный сервис, тогда даже после повышения цен пользователи вряд ли уйдут к конкурентам. Рассмотрим фишки, которые помогают популярным интернет-магазинам удержать клиентов. И дополнительно выделим преимущества их интерфейсов, которые вы можете повторить на своем сайте.

iHerb

iHerb – интернет-магазин товаров для здоровья. Чаще всего сюда идут за витаминами, добавками и эко-продуктами. Сайт совсем недавно стал популярен, главную роль в этом сыграл растущий интерес к здоровой пище и спортивному питанию.

Несмотря на то, что сайт не до конца переведен на русский, его выделяют следующие достоинства:

  • Огромный выбор брендов, которые нельзя найти в российских магазинах. Компания работает с производителями напрямую, поэтому на сайте низкие цены.
  • Помимо витаминов, в интернет-магазине можно найти натуральную косметику, органическую бытовую химию, продукты для коррекции веса и т.д.
  • Хорошая репутация за рубежом, которая дошла и до нас.
  • Частые акции, сниженные цены для наборов товаров и бонусы после покупок.
  • Реферальная программа, позволяющая получать процент за заказы ваших друзей. Причем деньги можно вывести на свой кошелек.

С позиции юзабилити сайта

  • На Главной цепляют внимание блоки с популярными товарами – можно увидеть, что покупают другие пользователи в режиме реального времени:

  • Поиск товара производится разными способами: по бренду, категории или названию продукта, тексту в отзывах и т.д.
  • В карточке товара, помимо основного описания, есть информация о составе, рекомендации по применению, заполненный блок с отзывами клиентов.
  • Функционал не позволяет оставить отзыв о товаре, если пользователь ранее не приобрел его. Хорошая защита от фейковых постов.
  • Под каждым лекарственным товаром есть блок, в котором можно задать вопрос покупателям:

    Читать еще:  Пиф глобальный интернет сбербанк

    Pudra

    Pudra – магазин косметики и парфюмерии. Наверняка, вы могли слышать о ресурсе от бьюти-блогеров, потому что именно через них компания начинала продвижение. Второй новичок в нашем списке. Проект зародился всего в 2013 году, но уже может конкурировать с косметическими гигантами.

    Сайт не может похвастаться самыми низкими ценами, но есть минимум 5 причин, почему его выбирают.

    • Компания напрямую сотрудничает с брендами, поэтому на сайте представлена только оригинальная продукция.
    • В ассортименте есть эксклюзивы, которые можно достать только на зарубежных сайтах.
    • Проработанные аккаунты в соцсетях, где можно узнать не только о новинках, но и найти туториалы от известных блогеров.
    • Интересная рассылка, в которой показаны новинки, отзывы клиентов и даже лайфхаки сайта:

  • Заказы отправляют в красивых брендовых коробках, которые также повышают узнаваемость компании.
  • Фишки интерфейса сайта

    • В каталоге добавлен дополнительный список категорий на основе проблем клиента:

  • На сайте много акций, поэтому на Главной странице показаны все, а в категориях товаров дублируются только подходящие разделу.
  • В карточке товара, помимо отзывов клиентов, указан визажист, рекомендующий данный продукт.
  • Товары можно заказывать без регистрации.
  • Если товара нет в наличии, то можно указать почту, на которую сообщат о поступлении.
  • Можно подписаться на новинки определенного бренда.
  • Ситилинк

    Ситилинк – сайт, ориентированный на бытовую технику и электронику. Ассортимент постоянно растет, поэтому сейчас здесь можно купить мебель, канцтовары, аксессуары для спорта и т.д.

    Магазин уже полюбился не одному десятку покупателей, и неудивительно:

    • Компания позиционирует себя как дискаунтер, поэтому предлагает низкие цены.
    • Помимо этого, проводится большое количество акций, а для постоянных покупателей есть бонусная программа.
    • Широкий выбор электроники и бытовой техники.
    • Большое количество магазинов и пунктов самовывоза по России.
    • Бесплатная доставка до пункта самовывоза. Услуги по установке и настройке техники.
    • На основе интересов клиенту на почту присылается подборка новых товаров. Письма отправляют раз в месяц.

    Удобные элементы интерфейса

    • На Главной странице, как и у iHerb, показаны популярные товары и недавние заказы.
    • Список акций сортируется по категориям товаров.
    • В разделе «Конфигуратор» можно сделать собственную сборку ПК:

  • Поиск «Подбери расходку» позволяет по модели устройства найти подходящие расходные материалы. Например, картриджи для принтера.
  • Разные личные кабинеты для физических и юридических лиц, ориентированные на их потребности.
  • Wildberries

    Wildberries – интернет-магазин одежды и обуви. В 2017 году по объему онлайн-продаж занял первое место среди российских сайтов.

    В чем секрет успеха этого сайта?

    • Бесплатная доставка до пункта самовывоза.
    • Необязательно выкупать весь заказ. Вы можете примерить товар (в пункте самовывоза есть примерочные), и, если он не подошел, вернуть обратно.
    • Более 10,5 тысяч брендов для выбора. Также можно купить ювелирные украшения, косметику, спорттовары и т.д.
    • Акции обновляются каждый день, причем для постоянных покупателей в рассылках доступны дополнительные спецпредложения.
    • Есть бонусная программа.

    Полезные функции на сайте

    • Для тех, кто не хочет заморачиваться с подбором одежды, на сайте есть lookbook с рекомендациями стилистов.

  • В каталоге удобный поиск по фильтрам. Представлены товары по категориям, бренду, цене, составу, размеру и т.д.
  • В списке товаров можно сразу посмотреть другие цвета модели. Для этого достаточно навести курсор на товар.

  • Для тех, кто ищет подарок, на сайте есть соответствующий раздел с различными предложениями в зависимости от повода и интересов.
  • В карточке товара указана ближайшая дата доставки.
  • IKEA – интернет-магазин мебели и товаров для дома. Компания каждый год набирает обороты и в прошлом году показала наибольший объем онлайн-продаж (за свою историю своего существования в России).

    За что же там любят россияне эту шведскую компанию?

    • Качественная мебель и декор. Причем каждая модель продумана настолько, что даже сборка не вызывает труда.
    • Хороший ассортимент, где товары чаще всего гармонируют друг с другом, поэтому их легко комбинировать.
    • Компания предоставляет услуги по замеру и планированию интерьера, доставке, сборке мебели.
    • Шикарные офлайновые магазины, но, к сожалению, есть не во всех городах. Тут на помощь и приходит сайт.
    • Экологичность материалов и гипоаллергенность продукции. Некоторые товары помогают экономить воду и электроэнергию.
    • Есть бонусные карты, позволяющие получать дополнительные скидки и привилегии.

    Особенности сайта магазина

    • Все дополнительные услуги (со ссылками на соответствующие страницы) показаны на Главной в одном блоке.

  • Каталог, помимо основных категорий, разделен по видам комнат, что позволяет спланировать каждую мелочь.
  • Для ищущих вдохновения на сайте есть соответствующий раздел «Идеи».
  • В карточке товара есть информация о габаритах упаковки.

  • Также рядом с описанием товара можно посмотреть, есть ли он в ближайшем офлайновом магазине.
  • На этом пока все, в следующей части рассмотрим еще 5 интересных интернет-магазинов. В заключение давайте выделим главные особенности, которые увеличивают продажи:

    1. Большое количество товаров. Компании постоянно расширяют ассортимент и добавляют новые категории. Все пользователи любят новинки, поэтому старайтесь обновлять список товаров.
    2. Предоставление услуг. Если ваш товар необходимо собрать, настроить, то у клиента должна быть возможность вызвать соответствующего специалиста. И хорошо бы продумать особую упаковку и/или доставку с поздравлениями для заказов-подарков. Подумайте, что еще может понадобиться вашим клиентам.
    3. Качественные товары. Если вы не можете предложить самые низкие цены, то нужно брать качеством и эксклюзивностью товаров. За дизайнерское оформление люди готовы платить больше.
    4. Наличие отзывов. Если не на самом сайте, то за его пределами у каждого магазина есть целые обзоры от клиентов. Отсутствие отзывов только отталкивает пользователей, поэтому рекомендуем уже сейчас начать работать над репутацией.
    5. Проработанные сайты. Все сделано для того, чтобы пользователь быстро нашел нужный товар и заказал его: разные виды сортировки товаров, формы поиска, наличие фотографий и описаний товаров, различные способы оплаты и доставки. Для начала рекомендуем заказать аудит, посмотрим, чего не хватает именно вашему сайту.

    И, конечно же, не забываем про техническую оптимизацию для поисковых систем и запуск интернет-рекламы, которые помогут пользователям узнать о вас.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector