Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Политика конфиденциальности для интернет магазина образец

Образец политики конфиденциальности

Обратите внимание на порядок использования образца Политики конфиденциальности перед размещением на своем сайте!

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») представляет собой правила использования /указать владельца сайта/ (далее – «мы» и/или «Администрация») данных интернет-пользователей (далее «вы» и/или «Пользователь»), собираемых с использованием сайта / указать URL сайта/ (далее – «Сайт»).

1. Обрабатываемые данные

1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.

1.2. Все данные, собираемые на Сайте, предоставляются и принимаются в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»).

1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не позволяют вас идентифицировать:

1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая имя и номер телефона и/или адрес электронной почты.

1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения.

1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Обезличенных данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта.

1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение. Одновременно вы даете информированное согласие на доступ неограниченного круга лиц к таким данным. Указанные данные становится общедоступными с момента предоставления и/или раскрытия в иной форме.

1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.

1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в обезличенном виде.

1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

  • данные браузера (тип, версия, cookie);
  • данные устройства и место его положения;
  • данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
  • данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

1.9. Администрация не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.

2. Цели обработки данных

2.1. Администрация использует данные в следующих целях:

2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;

2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;

2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;

2.1.4. Таргетирование рекламных материалов на Сайте.

3. Требования к защите данных

3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.

3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта в течение 1 (Одного) года.

4. Передача данных

4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
  • Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
  • Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
  • В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;
  • По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
  • Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с допущенными Пользователем нарушениями.

5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу.
Действующая редакция Политики от __________ 20__ г.

Примеры документов для сайтов


По запросам клиентов на подготовку правовой документации для сайтов мы видим сумятицу в представлении, какие документы необходимы и достаточны для интернет-площадки с определенным функционалом.

Читать еще:  Мошеннические схемы заработка в интернете

При первом контакте клиенты называют пользовательское соглашение или оферту, вкладывая в данные термины разное содержание. На выходе после обсуждения с заказчиком особенностей его интернет-проекта мы получаем целый пакет документов, который наряду с пользовательским соглашением может включать публичную оферту или правила оказания услуг (TOS), лицензионный договор и политику конфиденциальности (Privacy Policy).

Мы выделяем несколько правовых схем взаимодействия владельца сервиса с пользователями с учетом функционала различных интернет-проектов. На основе классификации рекомендуется использовать отдельные пакеты документов для основных групп интернет-сервисов.

Какие группы сайтов принято выделять и пакеты документации использовать смотрите под катом.

Зачем изобретать велосипед, составляя пользовательское соглашение, которое отвечает на все вопросы сразу? Ваш сервис может измениться буквально на следующий день после старта. В результате пользовательское соглашение потребует детальной переработки.

Для этого есть проверенные способы структурирования правовой документации сайта, которые обеспечивают плавное наращивание или изменение его функционала и способов монетизации без необходимости переработки документов в будущем.

Вторым преимуществом разделения документации для сайта по функциональному признаку является значительное снижение затрат на ее разработку. На определенном этапе развития мы решили использовать накопленные разработки для удешевления услуг за счет сокращения времени на составление правовой документации для сходных интернет-сервисов.

Ниже приведена наша классификация сайтов, сгруппированных по юридически значимому функционалу. Каждому виду сайтов соответствует определенный набор документов, которые необходимы и достаточны для решения юридических вопросов в связи с их эксплуатацией.

1. Сайт с формой обратной связи


Функционал. Пользователь может читать размещаемую на сайте информацию и направлять запросы владельцу сайта с предоставлением своих контактных данных.

Документы. Политика конфиденциальности (см. пример оформления).

По закону лицо, осуществляющее сбор персональных данных в сети Интернет должно опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных и содержащему сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (п.2 ст.18.1 ФЗ «О персональных данных»).

За нарушение предусмотрена административная ответственность и возможность блокировки сайта.

Требования закона реализуются путем публикации на сайте Политики конфиденциальности, в которой подробно описываются порядок получения согласия пользователя на обработку его персональных данных (ФИО, телефон, адрес и т.д.), разрешенные способы и цели обработки персональных данных, требования к обеспечению их конфиденциальности.

Помимо этого в Политике приводятся условия использования обезличенной информации (cookie, IP, и т.п.) о предпочтениях, составе, месте нахождения и поведении пользователей в маркетинговых и рекламных целях.

Политика конфиденциальности в нашей редакции не требует получения письменного согласия пользователя и регистрации в Роскомнадзоре в качестве оператора по обработке персональных данных, что существенно снижает риск проведения проверок и привлечения к ответственности.

2. Сайт с личным кабинетом

Функционал. Чтение материалов, личный кабинет. Продвинутая версия включает социальные функции размещения пользователями собственного контента в общем доступе и обмена сообщениями между собой.

Документы.
1. Пользовательское соглашение (см. пример оформления)
2. Политика конфиденциальности

В сравнении с первым видом сайтов добавилась возможность активного использования функционала, которая требует согласования правил его применения. В результате дополнительно появляется Пользовательское соглашение.

Пользовательское соглашение регулирует общие условия регистрации и бесплатного использования доступного функционала сайта.

В соглашении решаются вопросы ответственности за размещение пользовательского контента, условия предоставления и ограничения доступа к сервису, порядок изменения функционала и соглашения.

Закон о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяется ввиду бесплатного использования сайта.

3. Интернет-магазин

Функционал. Просмотр каталога товаров, личный кабинет, дистанционная продажа товаров владельцем сайта.

Пакет документов для интернет-магазина включает следующие формы:
1. Публичная оферта (см. пример оформления)
2. Пользовательское соглашение
3. Политика конфиденциальности

В данной группе дополнительно появилась возможность заключения договоров купли-продажи дистанционным способом. Для этого необходим документ, в котором описываются условия сделки.

Публичная оферта интернет-магазина содержит необходимые условия заказа товаров на сайте, их оплаты и доставки, гарантии по качеству, возврату товара и оплаты за товар.

Дополнительно Оферта интернет-магазина включает условия применения простой электронной подписи для подтверждения действий с использованием личного кабинета и электронной почты покупателя и ограничения ответственности поставщика. Установлено ограничение ответственности интернет-магазина в случае продажи товаров по агентскому договору.

Читать еще:  Инвестиций в интернете

Чтобы не перегружать вас объемом информации, мы разделили материал на несколько частей. В следующей статье рассмотрим особенности пакетов документов для торговой площадки, доски объявлений и интернет-сервиса.

Политика конфиденциальности для сайта

Разделы

Не так давно вышли дополнения к закону “О персональных данных”, в которых говорится о новых нарушениях и штрафов на них, достигающих 75 000 рублей. Эта новость заставила предпринимателей задуматься, нужна ли политика конфиденциальности для сайта. И как вообще работает данная система. Несмотря на то, что закон вышел больше десяти лет назад, с прогрессирующими технологиями выросли штрафы, а также появились дополнительные проверки на соответствие нормативных актов.

Наш конструктор сайтов тоже следует поправкам в законе, и мы дополнили наш функционал автоматической вставкой политики конфиденциальности для сайта 2018 в существующую форму в редакторе конструктора. Образец политики конфиденциальности для сайта 2018 можно найти в настройках проекта в соответствующем разделе.

Этот вопрос будет актуален ещё долгое время, пока этот процесс не оптимизируется для каждого нового веб-портала. Так как некоторые изменения необходимы для большинства сайтов, нужно вначале определиться, кто не может работать без стандартной политики конфиденциальности для сайта, а кто может, и как её настроить.

Закон политики конфиденциальности для сайта

  • Во-первых, он нужен не каждому сайту.
  • Во-вторых, текст политики конфиденциальности для сайта понадобятся только таким веб-ресурсам, которые представляют собой операторов персональных данных.

Федеральный закон РФ №152 даёт следующее определение:

Персональные данные — это абсолютно любые данные, которые прямо или косвенно относятся к определённому или определяющему физ. лицу (субъекту)

В законе не уделяется внимания точному списку, по которым какая-то информация считается персональной, но в общепринятом смысле — это те данные, по которой возможно идентифицировать человека. Такие данные можно разделить на специальные, биометрические и общие.

  • Национальность
  • Раса
  • Религия
  • Состояние здоровья
  • Политические взгляды
  • Рост
  • Вес
  • Дактилоскопические данные
  • Анализ ДНК
  • И другие

Оператор — это гос. орган, компания или физическое лицо, которая собирает и обрабатывает полученную личную информацию.

Таким образом, владельцев большинства сайтов для бизнеса тоже можно отнести к операторам, ведь многие интернет-ресурсы требуют различную контактную информацию для регистрации или ответного письма. Обычно это бывают следующие поля:

  • Имя и фамилия
  • Электронная почта
  • Номер телефона

Бывают и такие веб-страницы, где не требуется ввод настоящего имени, а только логин или никнейм. Для таких интернет сайтов политика конфиденциальности не понадобится.

Какой образец текста политики конфиденциальности для сайта 2018 нужен

Установленной по закону единой формы нет, однако есть определённый список того, что необходимо в данной документе:

  1. Наименование компании, юридический адрес и контактная информация.
  2. Для чего требуется пример политики конфиденциальности на сайте, зачем собираются данные пользователей.
  3. Как собираются и обрабатываются данные, какие источники используются для этого.
  4. Кем далее обрабатывается информация, передаётся ли третьим лицам или компании по сотрудничеству, а также за границу
  5. Сколько хранится информация.
  6. Как соблюдаются права физические лиц, которые указаны в ФЗ-152.
  7. Никаких ограничительных правил по изложению нет, так что можно расписать их в свободной форме.

В документе должны быть все перечисленные выше сведения, понятно изложенные и разъяснённые все пункты. Обязательно нужно указать, каким образом защищается право человека и гражданина на неприкосновенность частной жизни.

На самом сайте документ может иметь любое название, в законе это не прописано. Поэтому наиболее часто встречающиеся определения: пользовательское соглашение и политика конфиденциальности для сайта 2018.

Шаблон политики конфиденциальности для сайта

Чтобы оформить и разместить документ на своём веб-ресурсе, есть одно очень важное условие — неограниченный свободный доступ к данному документу на сайте. То есть, неважно, в какой форме и где будет размешена политика конфиденциальности для сайта по фз 152, главное, чтобы в ней были прописаны все условия.

На некоторых сайтах это соглашение можно найти в соответствующих разделах с отсылкой на новую страницу. Обычно этими местами являются формы, на которых нужно разместить информацию о себе для выполнения заказа. Это наиболее часто встречающееся место для такого документы, однако иногда её размещают в шапке или подвале сайта.

Читать еще:  Заработок денег в интернете на опросах

Также по фз политика конфиденциальности для сайта должна иметь рядом с собой флажок, который даёт “Соглашение на обработку персональных данных”, так как следуя закону, владелец сайта не имеет права собирать и каким-либо образом обрабатывать информацию без согласия на это вводившего информацию пользователя. В таком случае, даже если вдруг нагрянет проверка, будут доказательства, что человек соглашался с условиями.

К тому же на популярных движках и конструкторах теперь это сделать легко. Их владельцы учли все необходимые нововведения и сделали возможность автоматически настроить генератор политики конфиденциальности для сайта.

Образец политики конфиденциальности для сайта

Это не самые основные требования, но для соблюдения закона их тоже следует учитывать:

  1. Перед началом сбора контактных данных, следует уведомлять об этом Роскомнадзор. Правильно это сделать, можно следуя по статье 22 №152-ФЗ “О персональных данных”.
  2. Убедиться, что никаких передач данных и утечек за границу не будет.
  3. Собранные данные не превышают указанных в документе информации.
  4. Для передачи прав по обработке данных третьим лицам заключены все необходимые договоры.
  5. Оператор обязуется содержать данные в защите и безопасности, исключать возможность утечки информации третьим лицам.

Инструкция по изменению форм на сайте

  1. Вам нужно зайти в настройки каждого проекта (сайта).
    Дойти до раздела: Обработка персональных данных (ФЗ №152). Слева есть 2 кнопки «Загрузить пример«, нажмите на них. Мы подготовили готовые образцы документы для вас.

После загрузки, вам нужно их прочитать и вписать свои данные: реквизиты компании.

  • Далее сохраните настройки.
  • После переходим в редактор каждого сайта.
  • И под каждой формой нужно скопировать вот эту надпись:
  • Нажимая на кнопку, Вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

    • Ссылка на положение должна быть: /?personal_data=1
    • Ссылка на согласие: /?personal_data=2

    Эта надпись должна появиться на каждой форме на всех сайтах.

    Важно! Теперь нужно будет зарегистрироваться в Роскомнадзоре как оператор персональных данных через эту форму.
    ■ Юр. лицам необходимо издать приказы:

    • о назначении сотрудников, ответственных за обработку персональных данных;
    • об утверждении Положения об обработке персональных данных.

    ■ Так же в связи с новым законом, наш конструктор переехал на Российский сервер, и теперь по закону об обработки данных все сайты, сделанные на нем, так же находятся в РФ.

    Это нужно сделать в кратчайшие сроки. Штрафы за не соблюдение закона довольно большие.

    Настройки сайта для соблюдения Закона «О персональных данных»

    В данной стате описано каким образом нужно настроить сайт интернет-магазина на InSales, чтобы он удовлетворял требованиям Закона «О персональных данных»

    1. Добавление документов на сайт.

    Первое, что нужно сделать – разместить на сайте интернет-магазина документы: пользовательское соглашение, публичная оферта на дистанционную продажу товаров, политика конфиденциальности

    По ссылкам ниже вы можете скачать образцы документов для сайта:

    Для добавления новой страницы перейдите в раздел «Меню и страницы» и нажмите кнопку «+Страница»:

    При добавлении новой страницы укажите ее название, адрес и сам текст, который должен быть размещен на странице.

    Таким же образом добавьте на сайт другие документы.

    2. Вывод ссылок на страницы в меню сайта.

    Чтобы вывести созданные страницы в меню сайта (лучше всего в нижнее) перейдите в раздел «Меню и страницы»

    В нижнем меню нажмите кнопку «Добавить»

    Укажите название пункта меню и страницу на которую он ссылается.

    3. Создание чекбоксов для формы заказа и заказа в 1 клик.

    Перейдите в раздел «Настройки» — «Клиенты» и у клиента включите чекбокс «Согласие на обработку персональных данных»

    Настройки чекбокса как на скриншоте:

    В поле «Описание для клиента» обязательно добавьте ссылку на страницу, где описана политика конфиденциальности и обработки персональных данных.
    Ссылка добавляется с помощью HTML: политика конфиденциальности

    Далее активируйте данный чекбокс для формы заказа в 1 клик (если используете)

    Настройки — Заказ в один клик

    4. Прочие настройки

    Проанализируйте сайт на наличие других форм, где покупатель может ввести свои персональные данные: форма регистрации на сайте, форма заказа обратного звонка, страница обратной связи и т.п.

    Проверьте есть ли чекбокс «Согласие с политикой конфиденциальности» у данных форм.

    Если нет, то напишите запрос в нашу техподдержку с просьбой добавить его.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector