Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как создать продающий интернет магазин

Как открыть интернет-магазин, чтобы всё получилось

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет продавать товары онлайн, но не знает, с чего начать.

Решите, что будете продавать

Интернет‑магазин лишь инструмент. Гораздо важнее не как вы будете продавать, а что. Пусть это будет самый удобный сайт и отличная доставка, но если ваш товар не нужен людям, бизнес прогорит. Так что начинать надо с поиска идеи.

Если вы что‑то производите, очевидно, этот пункт будет для вас простым. Если намереваетесь перепродавать товары, придётся как следует изучить потенциальных конкурентов. Большая удача — найти свободную нишу, но в третьем десятилетии XXI века сделать это не так просто. Поэтому вам придётся потратить немало времени, чтобы понять, чем вы можете выделиться на фоне аналогов. Например, предложить:

  • более широкий ассортимент товаров — если есть возможность получить всё в одном заказе, люди с удовольствием ею пользуются;
  • более быструю и/или удобную доставку;
  • удобную систему возвратов;
  • бонусную систему.

Пока не заполните все дыры в теоретической части, повремените переходить к практической.

Зарегистрируйте бизнес

Если у вас всё всерьёз, придётся легализоваться. Вы можете зарегистрировать ИП или ООО. Пока вы ничего не продаёте, а только готовитесь, налоговая вряд ли вами заинтересуется. Но дело не в ней. Официальный статус нужен вам уже сейчас, чтобы налаживать сотрудничество с компаниями, с которыми вы будете заключать договоры, — поставщиками, подрядчиками и так далее.

Добавьте в закладки

Найдите поставщиков

Если вы не производите товар самостоятельно, придётся его откуда‑то брать. Так что вам предстоит иметь дело с поставщиками. Чтобы не переплачивать лишнего за посредничество и снизить риск быть «кинутым», лучше всего выйти на производителя или его официального дистрибьютора.

Но это не всегда возможно из‑за объёмов закупок. Например, если завод отгружает только партии от 1 000 изделий, а вам нужно 10 штук, смысла заключать договор напрямую для вас нет. Придётся искать посредников.

В общем, здесь предстоит потрудиться, особенно если производитель делает что‑то эксклюзивное.

Ему не надо заманивать клиентов: они и так к нему придут, так что он не будет облегчать вам поиск с помощью интуитивно понятных сайтов и умело настроенной рекламы. Или будет — здесь как повезёт. Но будьте готовы провести немало времени в интернете, за телефонными звонками и даже за чтением этикеток товаров в поисках контактов.

На этом этапе нужно подумать ещё об одной вещи — намерены ли вы организовывать собственный склад для хранения или выступите лишь посредником между поставщиком и покупателем. Второй вариант тоже возможен, и он называется дропшиппингом. Вы берёте на себя продвижение товара, а дистрибьютор доставляет его с собственных складов.

Оба варианта рабочие, просто нужно определить подходящий именно вам.

Выберите формат интернет‑магазина

При небольшом ассортименте можно ограничиться хорошо оформленными соцсетями и аккаунтом в Instagram. Если всё же нужен сайт, как следует продумайте его структуру и сделайте его удобным и понятным для клиентов. Как минимум вам понадобится:

  • Главная страница — первое, что человек видит, попав на сайт. Она должна быть привлекательной и заставлять остаться на ней посетителя, который попал сюда впервые. А главное — чтобы потенциальный клиент сразу понимал, где он оказался и чем вы тут занимаетесь.
  • Каталог — раздел со всеми товарами. Придумайте удобную систему фильтров, тестируйте их, пока не приблизитесь к совершенству. Навигация по каталогу должны быть простой и понятной.
  • Страница товара — такая необходима для каждого изделия, которое вы продаёте. У клиента должна быть возможность посмотреть на товар со всех сторон, прочитать нужные характеристики и описания.
  • Страница поиска — оптимизируйте его, чтобы посетитель мог найти то, что ищет. Не забывайте о фильтрах и сортировке результатов по различным критериям.
  • Корзина — страница, на которой видно, что клиент собирается купить. Сделайте так, чтобы туда можно было перейти с любой страницы.
  • Условия работы — информация о доставке, возвратах, контактах должна быть легко доступна, особенно если именно там скрываются ваши преимущества.

Вы можете сделать сайт в сервисе‑конструкторе или заплатить кому‑то за это, заказать создание страниц с нуля или приобрести готовый интернет‑магазин.

Исходите из рамок своего бюджета и здравого смысла. Например, не всегда целесообразно делать что‑то заново, если можно воспользоваться конструктором, а потом с помощью программистов допилить страницы под свои нужды.

Изучите вопрос 💻

Сделайте фотографии товаров

Для каталожной съёмки вам нужен белый фон, хороший свет и руки, растущие из плеч. Если у вас всё это есть, можно обойтись малой кровью.

Но если вы чувствуете, что выходит как‑то некрасиво, придётся привлечь человека со стороны.

Для некоторых товаров может потребоваться стилизация. Например, вы продаёте кожаную юбку необычного фасона. Гораздо понятнее и привлекательнее она станет, если вы соберёте несколько образов с ней и продемонстрируете на модели.

И здесь могут потребоваться услуги не только профессионального фотографа, но и визажиста, парикмахера, стилиста. В общем, снова исходите из бюджета и здравого смысла.

Зарегистрируйте доменное имя

Здесь никаких сюрпризов: доменное имя должно быть легко запоминающимся, достаточно простым и коротким, с понятным расширением. Скажем, pudra.ru гораздо лучше, чем kosmetikaikisti.narod.hn.

Узнайте 🖥

Наладьте систему оплаты

Чтобы принимать платежи, вам понадобится онлайн‑касса, которую можно интегрировать в CMS сайта. С её же помощью вы будете отправлять покупателям электронные чеки, которые подтвердят покупку. Также понадобится подключить систему оплаты, чтобы клиенты могли переводить вам деньги. Сейчас существуют готовые удобные решения, благодаря которым можно не только встроить платёжную форму в страницу сайта, но и выставлять счета ссылкой, отправленной по почте или в мессенджер.

Заключите договоры со службами доставки

Выбирайте компании с хорошей репутацией. Если товар придёт поздно или в плохом состоянии, крайним будете всё равно вы.

Продвигайте интернет‑магазин

Как бы отлично вы ни справились с предыдущими шагами, никто не узнает о ваших достижениях без рекламы. Подумать о маркетинговой стратегии вам придётся ещё на стадии генерации идеи. Необходимые действия будут зависеть от вашего товара и вашей потенциальной аудитории.

Очевидно, что клей для зубных протезов и хайповые джинсы лучше предлагать на разных площадках.

Используйте силу соцсетей и рекламируйте онлайн‑магазин там. Заказывайте рекламу у лидеров мнений. Поднимайте сайт в поиске по ключевым словам. Подключите email‑рассылку. Заманивайте клиентов акциями и скидками. Делайте всё, чтобы о вас узнали.

Совершенствуйте интернет‑магазин

Сразу всё сделать так, чтобы никаких изменений не требовалось, вряд ли получится. Впереди большая работа по усовершенствованию сайта там, где будут всплывать проблемы. Прислушивайтесь к советам, рекомендациям, а особенно гневным отзывам. А ещё постоянно анализируйте все данные, чтобы понимать, где слабые места и чего от вас хотят клиенты.

Интернет‑магазин — это бизнес. Работающая идея важнее всего. Когда говорят, что сделать интернет‑магазин просто, имеют в виду техническую часть вопроса. И это действительно не так уж сложно. Однако, прежде чем переходить непосредственно к созданию интернет‑магазина, продумайте всё, что можете продумать.

Создание продающего интернет магазина: функционал, дизайн, маркетинг

Каждый год открываются тысячи интернет магазинов, 95% закрываются в первые же несколько месяцев существования. Это происходит потому, что будущие владельцы подошли к вопросу спонтанно, никак не подготовившись к будущей деятельности. Реальный бизнес далёк от иллюзорных мечтаний, вроде тех, что нарисованы на скрине справа. Предпринимательство требует затрат времени и сил не меньше, чем обычная работа, однако открывает новые горизонты для комфортной и обеспеченной жизни. В этой серии статей мы рассмотрим, как нужно создать интернет магазин, чтобы он начал приносить прибыль и стал надёжным инструментом продаж.

Читать еще:  Купить сайт для заработка в интернете

Дизайн и структура интернет магазина состоит всего из 5 шаблонов:

  • главная страница,
  • каталог,
  • карточка товара,
  • форма заказа (корзины),
  • информационные страницы.

Даже если в магазине есть тысячи страниц, то их все можно легко разделить на эти пять типов. Как выглядит правильный (идеальный) интернет магазин? Здесь определенного ответа нет, так как магазины немного отличаются от тематики к тематике. Нельзя построить по одному принципу винный бутик, супермаркет и магазин одежды. Они все разные, как в реальной жизни, так и в интернете. Однако существуют универсальные правила, следование которым позволяет создать комфортные условия для совершения покупок клиентами и увеличить конверсию магазина.

Далее мы рассмотрим универсальные правила создания продающего интернет магазина.

Успешный интернет магазин включает в себя нужный функционал, привлекательный внешний вид (дизайн) и маркетинг-микс (взаимосвязь маркетинговых инструментов).

Поэтому, продающие интернет магазины имеют в своём штате опытных программистов, дизайнеров и маркетологов. Очень трудно найти человека, который объединял бы в себе две из вышеуказанных профессий, не говоря уже о всех вместе.

Мы будем рассматривать разработку интернет магазина комплексно со всех сторон, не разбивая создание на части (техническую, маркетинговую), так как они взаимосвязаны.

Главная страница интернет магазина и общий макет

Стоит помнить, что главная страница интернет магазина в реальности является малопосещаемой, так как 90% трафика посетителей получают карточки товара. Это утверждение верно, если основной поток клиентов идёт с поисковых систем. В случае, когда интернет магазин участвует в медийной рекламе, то главная страница может получать до 100% трафика.

Шапка (header) и подвал (footer) сайта интернет магазина – эти два элемента дизайна дублируются на всех страницах, как говорится «идут сквозняком». Структура шапки и подвала должна быть чётко проработана, так как половина навигации сайта находится в них. Шапка сайта – это тот элемент, который постоянно находится перед глазами пользователя, поэтому в нём стоит указать следующую информацию (смотри рисунок 1):

  1. Логотип организации. Логотип должен содержать в себе ссылку на главную страницу сайта. Под логотипом желательно разместить слоган компании, или фразу, отражающую основное направление деятельности организации. Например, «интернет магазин плюшевых медведей». Обычно логотип размещают в левом верхнем углу.
  2. Виджет корзины заказов. Этот элемент должен отображать сколько товаров отложено пользователем и на какую сумму. В большинстве случае корзина располагается в правом верхнем углу.
  3. Свободная область между корзиной и логотипом заполняется контактной информацией: адрес, телефоны, время работы, skype и icq, кнопка вызова он-лайн консультанта или заказ обратного звонка.
  4. Шапка снизу отделена главным меню, этот элемент содержит ссылки на информационные страницы, содержащие наиболее важную для клиента информацию, например, «О компании», «Доставка», «Оплата», «Контакты», «Наши преимущества».
  5. Над главным меню или сразу под ним часто размещают иконки с главными преимуществами интернет магазина, например, «Бесплатная доставка», «Бесплатная техническая поддержка», «Гарантия качества» и так далее. В современных интернет магазинах нередки случаи, когда вместо главного меню вставляется каталог товаров в виде раскрывающегося мега-меню (например, lamoda.ru).
  6. Помимо всех указанных выше элементов в шапке сайта могут располагаться поисковая строка для поиска по каталогу, ссылки на личный кабинет покупателя и регистрацию.

Чтобы не быть голословными приводим ниже шапки всем известных интернет магазинов, которые имеют многомиллионый оборот (рисунок 2).

Второй сквозной элемент дизайна – подвал (footer) клиенты видят в последнюю очередь, но его внешний вид не менее важен, чем шапки. Просмотрев сайт сверху донизу, у потенциального покупателя должно создаться впечатление, что в Вашем интернет магазине можно безопасно приобрести то, что ему нужно. Поэтому в футере должна располагаться информация способствующая совершению покупки. Хороший футер подобен хорошей обуви, по ней судят о статусе человека, а по футеру о надёжности магазина. Обычно в подвале сайта размещают информацию второстепенной значимости или же дублируют информацию из других разделов. Например, можно разместить:

  • контактную информацию (адрес, телефон, схему проезда);
  • информационные страницы из главного меню;
  • вывести ссылки или виджеты на официальные группы интернет магазина в социальных сетях;

В каждом конкретном случае строение футера может быть различным, какова будет его структура и наполнение полностью зависит от владельца и специфики работы интернет магазина.

Центральная часть (основное динамическое содержание)

Между шапкой и футером интернет магазина располагается центральная часть. На нашем примере мы разделили центральную область сайта на две части. Но это лишь частный случай, иногда эту область не делят вообще, а в некоторых случаях разделяют на три части.

Левый столбец (если есть) отводится под вертикальный каталог товаров, каталог не должен быть очень длинным, чтобы посетитель мог просмотреть основные категории без прокрутки страницы. Если в каталоге много товаров и подкатегорий, то необходимо функционально обеспечить возможность раскрытия дочерних категорий. Также в левом боковом столбце можно размещать: виджеты от сообществ в социальных сетях, обратную связь, подписку на новости, рекламные баннеры, новости или их анонсы, полезные советы для покупателей.

Центральная часть (правильнее называть контентная часть) отводится под вывод всей необходимой информации для представления и продажи товаров. На главной странице в контентной части выводятся слайдер и/или карусель (прокручивающийся список с товарами) с акционными товарами. Традиционно, в каруселях товаров выводятся товары для распродажи, новинки и хиты. Также можно выводить логотипы продаваемых брендов, рекламные баннеры на специальные предложения.

Как открыть собственный интернет-магазин с нуля: 5 простых шагов

  • Выбор тематики
  • Регистрация
  • Поиск поставщиков
  • Регистрация хостинга и домена, выбор CMS
  • Продвижение интернет-магазина
  • Расходы на старте

Даже те, кто не задумывался о способе торговли через Интернет, обращают внимание на популярность и возможность получения дополнительной прибыли при открытии E-shop. Такой вариант бизнеса рассчитан не только для тех, кто не знает, как начать собственное дело, но и подходит предпринимателям, у кого уже есть собственный бизнес. В последнее время ни у кого не вызывает удивление, как Интернет постепенно вытесняет привычные формы и методы купли-продажи.

Существует различные способы, как запустить проект в виртуальном мире.

Попробуем выяснить, как создать Интернет-магазин с нуля, и в чем заключается принцип работы Интернет-магазина. Разобраться в этом нам поможет инструкция, как открыть свой магазин в виртуальном пространстве.

Выбор тематики

Пошаговая инструкция, как правильно открыть Интернет-магазин, предусматривает необходимость определиться с бизнес-идеей. К мысли открыть свой магазин приходят, когда такая идея уже созрела. В противном случае рекомендуется серьезно поработать над смысловой концепцией бизнеса, и как быстро вы планируете окупить затраты на открытие дела. При этом идеи, связанные с открытием E-shop, условно разделяются на две группы:

Востребованные товары активно продают в Интернете. Причем рынок виртуальных продаж работает в условиях жесткой конкуренции. Поэтому перед тем как создать Интернет-магазин с нуля, требуется взвешенный выбор продукции, предлагаемой к продаже. Для этого проводят комплексное маркетинговое исследование, которое позволит судить об объемах продаж и успехе бизнес-идеи, и поможет определить, что нужно покупателю. В идеале, перед тем как открыть Интернет-магазин, стоит определить, обладает выбранная продукция одним либо несколькими конкурентными преимуществами, среди которых выделяются такие:

  • с уникальными характеристиками;
  • реализуется по конкурентной цене;
  • с высоким гарантиями качества;
  • реализуется производителем;
  • изготавливается разрекламированным брендом;
  • востребован в регионе, в котором планируется к реализации;
  • отсутствуют конкуренты.
Читать еще:  Интернет банк лайт

Для определения последнего фактора рекомендуют воспользоваться выдачей поисковых систем на запрос по ключевым фразам, которые характеризуют товар. Если рейтинг точных совпадений состоит из 20 позиций, то ниша заполнена, уровень конкуренции высокий, и, соответственно, реализовать продукцию довольно сложно. Можно воспользоваться услугами популярных ресурсов, которые оценивают региональный спрос на тот или иной вид товаров/услуг по количеству запросов в поисковых системах.

Еще одним вариантом концепции, с чего начать Интернет-магазин, являются идеи, связанные с предоставлением услуг. Признаки, которыми они должны обладать, совпадают с перечисленными нами при реализации товаров. Лучший вариант – предоставление услуг, в которых предприниматель разбирается на должном уровне или может обеспечить их качество.

Регистрация

После того как определена бизнес-идея, открытие Интернет-магазина с нуля необходимо продолжить выполнением формальных действий, чтобы обеспечить законность предпринимательской деятельности. Этот факт имеет значение, так как большинство производителей товара для законной реализации и оформления сделки требуют от своих партнеров соответствующих реквизитов и гарантий. Кроме того, регистрация дает возможность проводить безналичные расчеты с юридическими или физическими лицами. Еще одним фактором в пользу законной деятельности является право работать напрямую с банками и другими финансовыми системами, это означает снижение затрат на услуги посредников. К тому же документы на право предпринимательства повышают надежность виртуальных продаж в глазах клиентов или партнеров, не говоря уже о возможных рисках со стороны контролирующих органов, которые могут наложить соответствующие санкции.

Поиск поставщиков

Принцип работы Интернет-магазина сводится к продаже продукции от поставщика и получения своей маржи за счет разницы между оптовой и розничной ценой.

Чтобы открыть Интернет-магазин, важно найти поставщиков товаров или услуг. Удачный поиск обеспечивает конкурентный фактор низкой цены по сравнению с существующими предложениями конкурентов. Чтобы найти поставщика, рекомендуют использовать такие методы:

  • Провести анализ поставщиков у конкурентов. Такая информация размещается на официальной страничке, в отдельном каталоге либо в карточке изделия. Далее необходимо найти официальные страницы компаний, с которыми сотрудничает этот E-shop.
  • Собирать информацию по поисковым запросам перед тем, как открыть Интернет-магазин. При этом первые позиции рейтингов выдачи не показывают выгодные предложения. Лучший способ – сбор данных первой двадцатки выдачи с последующим сравнением между собой с учетом скидок, бонусов, других предложений.
  • Воспользоваться услугами ресурсов, которые публикуют рейтинги или обзоры производителей. В этом случае стоит быть внимательными при анализе реалистичности таких рейтингов.
  • Воспользоваться программами дропшиппинга, схема работы которых состоит в том, что продукция приобретается у непосредственного производителя, причем покупка товара в Интернете осуществляется после проведения заказа.

Регистрация хостинга и домена, выбор CMS

Еще одним важным шагом перед тем, как организовать работу Интернет-магазина, является процедура по размещению ресурса. Для этого необходимо произвести:

  • выбор вида хостинга, на котором будет размещаться сайт;
  • выбор доменного имени, регистрация;
  • выбор вида CMS;
  • выбор модулей.

При подборе этих параметров рекомендуется провести анализ будущего сайта Интернет-магазина с точки зрения перспектив развития и загруженности. Для этого оценивают такие факторы:

  • количество посетителей онлайн в моменты пиковых загрузок;
  • количество страниц сайта;
  • объемы информации, размещаемой на веб-ресурсе;
  • виды товаров/услуг.

Под хостингом понимают непосредственное размещение файлов веб-ресурса, физическое место хранения данных. Хостинг-провайдеры имеют разнообразные характеристики (технические, ценовые). При этом главными параметрами хостинга считаются:

  • скорость отдачи (отклика) информации;
  • размеры дискового пространства для размещения данных;
  • размеры трафика;
  • техническая поддержка.

Если требования к производительности сайта невелики, так же как количество и объемы реализуемых услуг, то рекомендуется воспользоваться сервисом бесплатных хостингов. В случае если количество товаров превышает тысячу, то лучше приобрести платный хостинг, поскольку он более производительный и имеет дополнительные резервы ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с рейтингом платных хостингов.

Доменное имя – это набор буквенных символов, который отображается при выводе запроса в поисковой системе. Оно обозначает путь, по которому расположен веб-ресурс.

Выбор доменного имени процесс скорее творческий, но то, как правильно создать Интернет-имя, можно алгоритмизировать, выполняя ряд условий:

  • имя должно быть звучное;
  • имя должно вызывать четкую ассоциацию либо с названием, либо со спецификой товаров;
  • имя должно быть уникальное;
  • желательно использовать при его создании популярную зону, тогда при поиске оно будет выдаваться выше в рейтинге.

Перед тем, как создать свой интернет магазин с использованием различных модулей, следует тщательнее отнестись к выбору CMS-системы, на платформе которой создается сайт. Она представляет собой специально разработанный программный продукт, позволяющий создание виртуального магазина с использованием необходимых модулей, для корректной работы. Качественных CMS-систем существует мало. Среди бесплатных продуктов можно выделить:

Так же есть платные продукты, среди которых популярными на сегодняшний момент являются:

  • Joomla с компонентами для E-shop (например, VirtueMart);
  • WordPress с компонентами для виртуального магазина (например, plumShop);
  • Host CMS;
  • Drupal;
  • 1С-Битрикс.

Стоимость платных продуктов колеблется в зависимости используемых скриптов – от 8 до 250 долларов. CMS-системы имеют ряд преимуществ и недостатков. Это касается их доступности для тех, кто не является профессиональным разработчиком, количества или видов используемых модулей, а так же работы с национальными платежными системами.

Среди основных модулей CMS выделяют:

  • проведение оплаты;
  • подписки;
  • резервирование товаров;
  • использование системы каталогов;
  • наличие обратной связи.

Кроме перечисленных, есть другие модули, которые призваны облегчить работу с виртуальными продажами. При этом главное – не переусердствовать с подобным функционалом, чтобы пользователь мог удобно и легко их использовать, не запутавшись в возможностях системы.

Продвижение интернет-магазина

Как всякий бизнес, виртуальный магазин должен развиваться, увеличивать количество пользователей, которые о нем узнают из разных источников. Как сделать Интернет-магазин прибыльным? Для этой цели в современных виртуальных продажах используются различные методы и средства. При этом главным способом привлечь на страницы Интернет-проекта покупателей, остается продвижение сайта в рейтингах поисковых запросов. Составление таких рейтингов лежит в зоне ответственности поисковых роботов, которые проводят при помощи специальных алгоритмов индексирование сайтов. Сайты индексируются в зависимости от «веса» ресурса, который определяется по многим параметрам и постоянно корректируются. Поэтому создание Интернет-магазина с нуля следует проводить с учетом увеличения «веса» сайта. Используют такие методы:

  • маркетинговые действия по привлечению пользователей на страницы магазина, при помощи рекламы (тизерной, баннерной, контекстной, традиционной, так далее);
  • проведение СЕО-оптимизационных мероприятий (аудит сайта, создание уникального и качественного контента, приобретение ссылок и так далее);
  • продвижение сайта с использованием социальных сетей (отзывы покупателей и тому подобное).

Некоторые из способов продвижения относятся к белой или серой оптимизации, а есть такие, которые можно отнести к откровенно черным методам. Конечно, если E-shop планируется использовать в длительной перспективе, необходимо пользоваться только белыми методами оптимизации (например, размещение уникального контента), которые хоть и приносят эффект через достаточно большой промежуток времени, но имеют долговременный положительный результат и не грозят санкциями со стороны поисковых роботов.

Методы серой оптимизации сайта (например, продажа ссылок) могут принести ощутимый эффект в более кроткий срок, но носят эпизодический или временный характер.

Черные методы (заключаются как в накрутке посетителей, так и маскировке содержимого сайта), способны обмануть поисковые алгоритмы на непродолжительное время, однако это грозит тем, что на сайт через определенное время наложат санкции.

Поэтому перед тем как открыть свой виртуальный магазин, необходимо продумать стратегию продвижения.

Расходы на старте

Виртуальный магазин в Интернете отличается от аналогичного в офлайне тем, что затраты на начало этого бизнеса могут быть сведены к минимуму.

Затраты на то, чтобы открыть собственный Интернет-проект с нуля, отличаются и зависят только от возможностей и желания работать. Использование бесплатного хостинга на первоначальном этапе и не требующего покупки лицензии движка CMS-системы способно свести затраты практически к нулю на открытие виртуальных продаж. Наличие акций на бесплатную регистрацию домена в непопулярной зоне позволит сэкономить средства. Если самому писать уникальные тексты и наполнять ими страницы магазина, то можно сэкономить и на этом. Создание сайта реально осуществить с помощью бесплатного конструктора.

Читать еще:  Выполнение заданий за деньги в интернете сайт

Конечно, все это можно делать, если виртуальные продажи только раскручиваются и не несут массовый характер, а объемы продаж небольшие. В противном случае, лучше воспользоваться услугами профессиональных веб-разработчиков и платных ресурсов. При этом затраты на старт работы виртуальных продаж, в зависимости от сроков и базовой платформы, могут составить от 100 до 1000 долларов. В любом случае ответить на вопрос: сколько стоит открыть интернет магазин с нуля, можно лишь с учетом сопоставления перспективы доходов с размерами затрат на первоначальном этапе.

Как сделать продающий интернет-магазин?

Здравствуйте, уважаемые читатели! Что значит термин «продающий»? Если это относится к сайту, то подразумевается, что он будет решать задачи по продаже какого-либо товара или услуги (об особенностях создания продающих сайтов читайте ТУТ).

То же самое и с продающими текстами – они мотивируют человека, читающего их, совершить покупку. В широком смысле продающим можно назвать всё, что угодно, если оно продаёт и приносит вам прибыль.

Если речь идёт об интернет-магазине, то он просто обязан продавать. Иначе толку от такого магазина нет. К сожалению, я встречал и встречаю множество онлайн-площадок по продаже различных товаров, которые не выполняют свою основную функцию – не делают продаж. Причины этого могут быть различные, но основные из них:

  • Владелец не занимается сайтом. Некоторые думают, что достаточно сделать сайт, а дальше он сам будет раскручиваться и приносить доход. Волшебства не бывает… (Именно поэтому часто не обойтись без услуги сопровождения).
  • Плохое юзабилити. Посетителям неудобно пользоваться сайтом.
  • Технические ошибки.
  • Невостребованный товар.

Каждая из этих причин – это тема отдельной статьи. Сегодня же мы поговорим о том, какие существуют «фишки» для того, чтобы сделать продающий интернет магазин. Применять их можно на любом сайте – они значительно разнообразят его и повысят интерес со стороны посетителей.

Манипуляции с ценами

Наверняка вы встречали на различных сайтах такой приём: у товара показаны две цены – одна, старая, зачёркнута, а другая, новая, выделена ярко-красным (или другим) цветом. Такой приём создаёт иллюзию того, что покупка будет произведена по очень выгодной стоимости.

Не обязательно умышленно завышать цену, чтобы затем её потом снизить – такие приёмчики не вызовут доверия к магазину. А вот реально снизить ценник на несколько товаров вы можете без проблем – уверен, что много не потеряете. Зато выгоды можете получить значительно больше.

Для мотивации людей на совершение покупки можно воспользоваться таймером обратного отсчёта. Например, вы делаете скидку 30% на несколько популярных товаров и сообщаете, что она будет действовать только 72 часа. По прошествии этого времени убираете скидку, а, к примеру, через неделю делаете новую – уже 40%, и на другие товары.

Скидки

Когда скидки даются просто так, ни с того ни с сего, у человека может возникнуть ощущение, что он ничего не выигрывает, так как ему пытаются продать товар плохого качества. Если же в обмен на скидку попросить его совершить какое-то действие, то он будет более расположен к покупке. Примеры действий:

  • Регистрация на сайте.
  • Вступление в группу Вконтакте + репост на своей стене.
  • Другие идеи, которые вы можете сами придумать.

Ещё один хороший приём – скидка при определённой сумме покупки. Например, при заказе от 3000 рублей – 10%, от 5000 рублей – 15% и т.д.

Гарантия и возврат

Покупатели должны быть уверены в том, что в случае какой-либо проблемы с товаром (брак, гарантийный случай) они без проблем смогут вернуть его в магазин. Пропишите на своём сайте условия возврата товара, укажите все причины, по которым он может быть возвращён.

Также не забудьте про гарантию. Причём напишите о ней не где-то в подвале, а на самом видном месте.

Способы доставки и оплаты

Чем больше способов вы укажете, тем лучше. У покупателей должен быть выбор, как оплатить товар и как его получить. Некоторые предпочтут доставку транспортной компанией (потому что так быстрее), а другие – доставку Почтой России (так дешевле). Оплачивать тоже все любят по-разному, поэтому дайте людям выбор.

О том, как организовать доставку, читайте ЗДЕСЬ.

Простое оформление заказа

Никто не любит заполнять десятки полей при оформлении заказа. Оставляйте только те, которые необходимы. Если человек хочет зарегистрироваться на сайте, достаточно запросить у него имя и E-mail. Не нужно «плодить» лишних полей.

Много контактов

Иногда на сайте указывают только номер телефона. Но если покупатель находится в другом городе, то, в случае возникновения вопросов, ему невыгодно будет звонить на телефон. Он с большей охотой отправит сообщение на E-mail или напишет в социальной сети. Лучше указывать все возможные способы связи с вами, включая Skype, Viber, ICQ (ведь кто-то ещё пользуется «аськой») и т.д.

Рекламные баннеры

Если вы посмотрите на интернет-магазины крупных компаний (М-Видео, Ашан и др.), то увидите, что везде присутствуют баннеры. На них размещается информация о скидках, акциях, специальных предложениях и т.д. Баннеры привлекут внимание посетителей, если на них разместить не просто красивые картинки, а вкусные предложения, мотивирующие на покупку.

Друзья, можно долго продолжать на тему того, как сделать интернет-магазин продающим. Но боюсь, что статья получится очень длинной и нудной. Я перечислил вам некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание. И напоследок дам вам один совет.

Чтобы понять, какие «фишки» можно внедрить на своём сайте, найдите несколько крупных интернет-магазинов по своей тематике (желательно, чтобы это были известные компании) и просмотрите их сайты ОТ и ДО. В крупных компаниях работают опытные маркетологи, которые изучают и внедряют различные продающие методики. Вы можете почерпнуть эти идеи абсолютно бесплатно, просто изучив сайт конкурента.

Важное предупреждение: не делайте всё под копирку! То, что работает у них, может не сработать у вас. Поэтому, перед тем как внедрять, думайте своей головой.

Остались вопросы? Задайте их в комментариях к этой статье!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector