Sofin-credit.ru

Деньги и работа
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бестселлеры по продажам

Мировой топ-10 книг о продажах

Бенджамин Франклин однажды сказал: «Школа Опыта обходится дорого, но глупцы не будут учиться ни в какой другой». Другими словами, вы можете полагаться исключительно на собственный опыт, чтобы получить знания о продажах, но это может быть болезненным.
Например, провал огромной сделки, потому что вы не смогли связаться с лицом, ответственным за принятие решений, научит вас привлекать людей, отвечающих за бюджет. Тем не менее, вы заплатили за свой опыт тем, что упустили текущую прибыль.Чтобы значительно сократить период обучения, подберите несколько книг по продажам. Чтение, предложенное продавцом-экспертом, даст вам все преимущества личного опыта без потерь в нормах выработки или эффективности.
Выбор книги может быть непростым, так как в данной сфере существуют тысячи книг. Выход: список изданий, которые мы рекомендуем для чтения. Здесь специально подобранные высокорейтинговые книги из бестселлеров на Амазоне. Если вы хотите научиться задавать правильные вопросы, эффективнее планировать, руководить своей командой продаж или стать универсальным продавцом, обратите внимание на эту подборку.

Бестселлеры для торгового персонала и менеджеров по продажам

1) «Продажи как вызов: контроль над разговором с клиентом», Мэтью Диксон, Брент Адамсон

Примечание: На русском языке эта книга вышла под не совсем точным названием «Чемпионы продаж».
Согласно исследованию, проведённому среди представителей продаж в разных отраслях и географических регионах, наиболее успешные вкладывают свою энергию в формирование ценного вывода — не надо становиться другом предполагаемого покупателя. Присоединяйтесь к рядам тех, кто имеет успех, с помощью авторской методики Адамсона и Диксона «Обучение», «Разработка» и «Методология: как брать контроль на себя» (Teach, Tailor, and Take Control methodology).
Цитата из рецензии: «Это отличная книга с провокационной и поучительной информацией для продавцов, ищущих способы сделать прорыв в своём деле».

2) «Клиенты как вызов: продажа авторитетным лицам, которые могут умножить ваши результаты» Брент Адамсон, Мэтью Диксон, Пэт Спеннер и Ник Томан

Последние исследования CEB (брокерская компьютерная программа) показывают, что даже активные продавцы рискуют прогореть без помощи особого типа клиента – заинтересованной стороны: Мобилизатора. В этой книге вы узнаете, как определять Мобилизаторов, задействовать их и работать с ними, чтобы довести сделку до финишной черты.

Цитата из рецензии: «Какое прекрасное продолжение книги «Продажи как вызов»». Она (книга) предоставила мне дополнительную информацию о том, как подойти к продаже товара группе заинтересованных сторон. Она основана на реальных данных, исследованиях и действенных тактических стратегиях. Если вы работаете в сфере B2B(«Бизнес для бизнеса» — система взаимоотношений с корпоративными клиентами), эта книга обязательна для вас! «

3) «Новые продажи. Упрощенный подход: Основной справочник по поиску и развитию нового бизнеса», Майк Вайнберг

Ищете универсальное руководство для привлечения нового бизнеса? Вы уже нашли его. В этой книге Вайнберг излагает проверенную формулу для поиска перспектив, развития отношений и достижения взаимовыгодного соглашения.
Цитата из рецензии: «Мне понравились истории, непочтительный тон и честность этой книги. Но то, что я оценил больше всего, указано в названии — эта книга действительно даёт в упрощённой форме то, что вам нужно, чтобы успешно находить новых клиентов».

4) «Психология продаж: Увеличьте ваши продажи быстрее и проще, чем это когда-либо было возможно помыслить», Брайан Трейси

Узнайте, как использовать психологические принципы в процессе продаж, одновременно получив заряд личной мотивации.
Цитата из рецензии: «Психология продаж» — это превосходное, практичное, легко читаемое возвращение к основам профессионального мастерства для новичков, подмастерьев и опытных, высокопрофессиональных продавцов. Это не просто общие принципы, собраны воедино, — книга написана в качестве учебного плана (или дорожной карты) для создания, построения, роста и поддержания успешной карьеры в сфере продаж».

5) «Наука о продажах: проверенные стратегии для создания бизнес-плана, влияние на решения и завершение сделки», Дэвид Хоффельд

Совет Хоффельда основан на последних исследованиях в области поведенческой экономики, социальной психологии и нейронауки. Вы овладеете научно обоснованным подходом к формированию вопросов, обеспечению дополнительных обязательств, нейтрализации возражений, уменьшению влияния ваших конкурентов и многому другому.Цитата из рецензии: «Наука о продажах» — это превосходная коллекция советов по продажам, проверенных опытом и впервые собранных в одном томе. До сих пор большинство исследований в «Науке о продажах» были разбросаны и спрятаны в академических журналах, что делало их практически недоступными для лидеров продаж. Большинство читателей найдут материал новым и, по моим прогнозам, даже удивительным».

6) «Формула ускорения продаж: использование данных, технологий и входящей продажи — от 0 до 100 миллионов долларов», Марк Роберж

Лидеры продаж, стремящиеся расширить свою команду и построить многомиллионный бизнес, должны обязательно преобрести эту книгу, написанную бывшим директором по управлению рисками HubSpot (стартап из Бостона, который предоставляет набор инструментов для проактивного интернет-маркетинга) Марком Робержем. Цитата из рецензии: «Каждая компания — независимо от типа ее бизнеса и стратегии продаж – останется в абсолютном выигрыше от чтения этой книги. Роберж рассказывает о способах компановки его маркетинговых инициатив, описывает очетание продаж и технологий . даже сценарии использования, которые он перечисляет, делают описанный подход применимым к любой торговой организации, — но и хорошо внедримым в повседневную практику».

7) «Влияние: наука и практика», Роберт Б. Циалдини

Циалдини раскрывает шесть психологических принципов, которые заставляют людей подчиняться. Если вы включите в работу с клиентами эти мощные концепции, добиться положительного ответа от потенциальных клиентов будет менее сложным.
Цитата из рецензии: «Независимо от того, покупатель вы или продавец в конкретной сделке, знание того, что Циалдини открыл за годы исследований и испытаний, будет вашим финансовым преимуществом. Но «Влияние» — это не только о деньгах. Это руководство для получения того, что вы хотите или в чём нуждаетесь справедливым и этичным образом».

8) «Человеку свойственно продавать: удивительная правда о влиянии на других», Даниэль Х. Пинк

Если вы работаете в сфере продаж, вы, вероятно, хорошо осведомлены о том, что старые правила игры не работают. Пинк предлагает свежую, но практичную информацию о современных продажах, в том числе о том, как влиять на других, сделать вашу идею более ясной и убедительной, а также набрать клиентов.
Цитата из рецензии: «Нет, это не «ещё одна» книга о продажах. Я прочитал много книг о продажах, написал несколько из них, и я могу вам сказать: эта книга выделяется даже в ряду особенных пособий».

9) «Секреты закрытия продаж», Зиг Зиглар

Эта книга включает более 100 различных способов закрытия продаж, в зависимости от ситуации, и 700 вопросов на обдумывание, для использования с перспективами. Вы также найдете в ней предложения по работе от сотен самых успешных продавцов Америки.
Цитата из рецензии: «Зиглар учит вас с самого начала, что в карьере продавца нет места успеху, если он выбирает быстрый путь, делая быстрые продажи, а затем запирает за собой дверь».

10) «Если вы не первый, то вы последний: Стратегии продаж для доминирования на вашем рынке и победы», Грант Кардон

Продажа особенно сложна во время экономического спада. Книга Кардона предоставляет читателям эффективные стратегии для поддержания и даже роста доходов в трудные финансовые времена.
Цитата из рецензии: «Эта книга написана кем-то, кто . был в окопах. Автор со страстью и правдоподобно пишет на эту тему. Поэтому книга получилась и мотивирующей, и вдохновляющей. За каждой главой следуют упражнения с вопросами для размышления, чтобы укрепить ваше понимание концепций и подходов».

Читать еще:  Построить воронку продаж онлайн

Бестселлеры по продажам

В 2014 и 2016 годах мы публиковали подборки книг, которые были бы полезны менеджерам по продажам. Часть из них остаются бестселлерами до сих пор. Свежая подборка была составлена при участии руководителя группы продаж и сопровождения корпоративных клиентов Марией Князевой. Так у нас получился список из 11 полезных книг для менеджеров по продажам.

1. 45 татуировок продавана

Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами, делать своими руками презентации, внятно формулировать свои мысли и многому другому. Продажи делают людей сильными. Эта книга Максима Батырева сделает из вас супермена в сфере продаж.

2. СПИН-продажи

Однозначно самая сенсационная книга по большим продажам! В конце 80-х автор с трудом нашел для нее издателя в США — манускрипт категорически отклоняли, объясняя это тем, что изложенные в ней принципы «противоречат общепринятым».

Возможно, именно это «противоречие» (а точнее — свежий взгляд, отстраненность от устаревших шаблонов и владение точными цифрами и бесспорными доказательствами) со временем сделали книгу мировым бестселлером, выдержавшим множество переизданий, переведенного на десятки языков и вошедшего в список десяти наиболее влиятельных деловых книг.

3. Мастер звонка

Эта книга будет полезна тем, кто много общается по телефону на работе и хочет делать это мастерски. Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть.

Книга поможет начинающим менеджерам по продажам — позволит не бояться отказов, покажет четкие схемы работы и подскажет правильные слова. Книга будет полезна менеджерам по работе с клиентами — вашу речь всегда будут воспринимать дружелюбно и вы прослывете виртуозом клиентоориентированности.

4. Инструменты маркетинга для отдела продаж

Есть сотни книг на тему маркетинга и продаж, но нам еще не встречалась книга, в которой были бы перечислены все инструменты маркетинга, которые должны быть «в руках» у менеджеров по продажам. Эта книга будет невероятно полезна и может стать настоящей шпаргалкой для маркетеров и менеджеров.

5. Прыжок в мечту

Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж. Вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.

6. Включаем обаяние по методикам спецслужб

Эта книга — пособие по общению с людьми и влиянию на них от бывшего агента ФБР Джека Шафера, специализировавшегося на поведенческом анализе, обучении и найме агентов.

В ней он рассматривает все необходимые методики, позволяющие вам приобретать друзей и производить хорошее впечатление — на клиентов и потенциальных покупателей, на потенциального работодателя во время собеседования, на представителей противоположного пола на свидании. Эти стратегии работали и работают на спецслужбы — значит, они сработают и в «мирных» условиях.

7. Мастерство презентации

У этой книги есть три главных преимущества: она полезна, удобно структурирована и легко читается. В ней много искренних, личных историй, есть огромная доказательная база: цитаты, данные исследований, кейсы. «Мастерство презентации» — это книга, которая сама устроена как презентация. Она поможет не просто готовить и вести запоминающиеся презентации, но и получать удовольствие еще на этапе подготовки.

8. Та самая книга для девелопера

Эта книга будет полезна менеджерам по продаже недвижимости. Это формула успеха от Игоря Манна и Ивана Черемных, которая называется «10×10». Используйте ее для лучшей работы и больших результатов в вашей компании.

9. Согласовано

Первая книга о способах разрешения конфликтов между продажами и маркетингом. От авторов суперхитов «45 татуировок менеджера» и «Номер 1».

По мнению Игоря Манна, в 90% российских компаний есть конфликт между маркетингом и продажами. От такого конфликта страдают и маркетинг, и продажи, и компания в целом.

Игорь Манн, его соавтор по книге «Маркетинговая машина» Анна Турусина и автор бестселлера «45 татуировок менеджера» Максим Батырев, несколько лет работавший директором по продажам, объединили свои усилия и написали эту книгу, которая поможет наладить продуктивное сотрудничество маркетинга и продаж в вашей компании.

10. Мозг продающий

48 инструментов, которые помогут вам продавать больше — с инструкциями и наглядными иллюстрациями.

В процессе чтения вы познакомитесь с сорока восьмью практическими инструментами (каждый из которых сопровождается наглядной иллюстрацией). Они посвятят вас в секреты высокого искусства продаж и помогут развить соответствующие умения и продающее мышление. Чем бы вы ни торговали и как бы насыщен, сложен или конкурентен ни был рынок, эти инструменты позволят вам отточить навыки и обойти конкурентов.

11. Рисуй, чтобы победить

Мы создаем больше данных, чем когда-либо, эти данные, в основе своей, визуальные, и большинство из нас не знают, как использовать изображения. Не важно, в какой компании вы работаете: чтобы она развивалась, вам стоит научиться лучше разбираться в использовании изображений.

В этой книге Дэн Роэм — автор нескольких бестселлеров по визуальному мышлению — поделится с вами десятью уроками, которые помогут вам рисовать и побеждать. Первые два объяснят, почему вы должны рисовать. Следующие три расскажут вам, как рисовать. А последние пять покажут вам, что рисовать, если вы хотите продавать или просто понимать, что делать на пути к вашему успеху.

И еще 8 максимально полезных книг, которые вы можете прочитать в электронном варианте:

Создание сайтов в Киеве, Харькове

Создание сайта с нуля — один из важных этапов в построении успешного бизнеса и его развитии, ведь именно он — тот самый маркетинговый инструмент, который позволяет привлекать новых клиентов, повышать продажи и достойным образом представить ваш бизнес общественности.

Создание сайтов в Киеве и продающих интернет-магазинов — приоритетное направление деятельности компании Artjoker. Обратившись к нам, вы получите не просто качественный программинг, красивый и эргономичный дизайн, но и комплексный подход к решению всех возложенных на нас бизнес-задач.

Основные этапы разработки сайтов от компании Artjoker

Разработка сайта с нуля — процесс трудоемкий и требующий максимальной ответственности и профессионализма со стороны разработчиков и менеджеров. Основные этапы разработки сайта от Artjoker:

  • бизнес-анализ и составление технического задания
  • внедрение: дизайн, верстка, программирование и наполнение контентом
  • контроль (тестирование на всех технических этапах) и запуск в сеть (размещение на хостинге)

В компании Artjoker выполняется разработка сайта быстро, мы проповедуем Культ Дедлайна, и вы можете быть уверены, что на выходе получите свой веб-проект на высшем уровне и в срок. Как правило, создание сайта с нуля занимает около 30 дней, и, в конечном итоге, мир веба пополняется новым выдающимся ресурсом, а ваш бизнес-инструментарий — мощным источником новых клиентов, стабильной прибыли и усилением имиджа бренда.

1 этап — Формирование технического задания на изготовление сайтов

Итак, с чего все начинается? Изготовление сайтов начинается со знакомства с заказчиком и его бизнесом. Менеджеры проекта проводят, как правило, несколько встреч с клиентом, на основе чего выявляют особенности и специфику бизнеса, его сильные и слабые стороны, определяют целевую аудиторию и вырабатывают стратегию дальнейших действий.

Поставленные цели и задачи, а также поэтапный план работы над проектом отображается в техническом задании на изготовление сайта — документе, в котором прописаны основные моменты работы: архитектура страниц, структура, ключевые модули, разделы и функционал. Кроме того, на этом этапе окончательно определяются необходимые ресурсы, команда и часы работы каждого специалиста, сроки выполнения (обязательно фиксируется дедлайн). В окончательном итоге мы получаем конкретный план проекта, нацеленного на достижения положительного результата.

Читать еще:  Инвестирование в новостройки для перепродажи

2 этап создание сайта — Разработка дизайна под ключ

После того, как техническое задание готово, обсуждено и утверждено, специалисты приступают ко второму этапу — разработке дизайна. Команда дизайнеров рисует все необходимые элементы веб сайта в соответствии с выбранной концепцией и пожеланиями клиента, чтобы создать сайт, который будет привлекательным как для заказчика, так и для целевой аудитории.

3 этап разработки сайта — Верстка

Создание, разработка сайта Харьков, Киев от команды Artjoker следующим этапом предполагает внедрение технологий, в частности, верстку. Можно использовать разные типы верстки: фиксированную, резиновую или адаптивную. Своим клиентам мы советуем адаптивную, ведь именно она позволяет сделать ресурс максимально удобным для использования не только на ПК, но и на различных мобильных устройствах, что сегодня особенно актуально.

4 этап — Программирование

Далее приступаем к программированию, в процессе которого происходит так называемая «магия», ведь не посвященному в особенности технологий веб-разработки может показаться, что специалист и правда колдует над проектом. На этом этапе происходит создание всех страниц и обеспечение функциональности всех элементов. Все, зафиксированные в техническом задании модули, внедряются, а верстка прикручивается к админке. По согласованию с заказчиком, мы разрабатываем сайты на CMS (админке) MODx, а интернет-магазины — на Magento или расширенной собственными доработками и модулями MODx E-commerce.

5 этап — Наполнение контентом

Разработка, создание сайтов Харьков заканчивается тем, что они наполняются контентом. Мы готовы предложить команду специалистов в лице контент-менеджеров и копирайтеров, которые не только напишут уникальные и продающие тексты, но и сумеют гармонично их вписать в общую структуру ресурса, при этом обеспечив начальный этап внутренней оптимизации ресурса: мета-теги, уникальные тексты и перелинковка.

После того, как интернет ресурс будет окончательно готов, мы размещаем его на домене клиента, настраиваем хостинг и обучаем заказчика работать с ресурсом. Благодаря тому, что в качестве административной панели мы используем систему управления MODX или Magento, процесс взаимодействия для вас со своим ресурсом предельно понятен и прост.

Вот, собственно, и все: на этом работа над созданием веб-ресурса заканчивается, но следует помнить, что разработка сайтов Украина — это первый шаг к успеху. Следующим логичным шагом будет грамотное и контролируемое продвижение проекта.

Разработка сайтов под ключ ведется на базе CMS:

Почему стоит доверить изготовление сайта студии разработки веб сайтов Artjoker?

Студия разработки веб сайтов Artjoker— это не просто команда опытных специалистов, это «большой мозг», который постоянно работает над улучшением качества своей работы и результатов для клиентов.

Обращаясь к нам за созданием сайта или интернет-магазина вы получаете:

  • продающий веб-проект, ориентированный на привлечение клиентов
  • контроль качества продукта на каждом из этапов разработки
  • надежность и стабильность работы
  • поддержку и возможность дальнейшего продвижения

Кроме того, вы получаете команду специалистов, состоящую из менеджера, дизайнера, верстальщика, юзабилиста, программиста, тестировщика и маркетолога, которые постоянно работают над вашим проектом и добиваются только лучших результатов!

Где заказать сайт под ключ дешево?

Создание сайтов, заказать которое можно практически в любой студии веб-разработки в Киеве, не всегда стоит дешево. А ведь так хочется получить максимально качественный и профессиональный веб-проект, при этом не потерять в экономическом плане, не так ли?

Но, если вы хотите заказать сайт дешево, то следует помнить, что «скупой платит дважды» и, сделав проект по низкой цене, вы рискуете получить неэффективный ресурс, который может не принести желаемого результата. Чтобы действительно развить свой бизнес и поднять продажи, в первую очередь, в приоритете должно стать качество проекта, в первую очередь, профессиональная разработка сайта, стоимость которой в компании Artjoker окупается в самые короткие сроки.

Свяжитесь с нашим менеджером прямо сейчас и мы поможем вам прокачать свой бизнес в сети!

Книги по продажам — ТОП 10 лучших

1 мин

Сегодняшняя коммерческая деятельность сильно отличается от принципов ведения бизнеса еще двадцатилетней давности. Раньше, чтобы приобрести определенный продукт, необходимо было его найти, отыскать возможность связаться с продавцом, уточнить наличие и провести переговоры. Сейчас все иначе. Множество менеджеров по продажам и консультантов самостоятельно обзванивают организации и компании, предлагая купить их товар.

Построение продаж намного упростилось, достаточно чего-то захотеть — можно получить это максимально быстро и с доставкой в нужное место. Однако, развить маркетинг и продажи до такого уровня было непросто. Менеджеров и маркетологов необходимо обучать и тренировать, что требует наличия большого количества времени и специальных пособий. В роли последних, выступают лучшие книги по продажам и торговле.

Благодаря литературе, начинающий специалист может быстро войти в курс дела и начать эффективно себя реализовывать.

Топ 10

Все литературные произведения, которые обучают продавать, не могут предоставить практической базы, она вырабатывается во время получения опыта.

Книги по продажам — ТОП 10 лучших

Все профессионалы и эксперты рекомендуют именно литературу, взамен всевозможным видео урокам. Подобрав качественную книгу по технике продаж, которая давно и заслуженно получила собственную славу, можно научиться действительно многому.

Любая начинающая организация, которая работает в сфере производства и реализации, первым делом, начинает построение отдела сбыта. Это именно тот департамент, которые будет продавать и предлагать купить продукт компании. Но не всегда получается нанять сразу высококлассных и опытных менеджеров. Часто приходится довольствоваться начинающими. Их следует ввести в курс дела и обучить искусству хорошо продавать. Для этого и применяется литература по продажам.

На сегодняшний день, можно выделить десять наиболее популярных и зарекомендовавших себя произведений, прочитать которые рекомендуется любому «продажнику»:

Михаил Гребенюк «Отдел продаж по захвату рынка»

Произведение направлено на то, чтобы указать владельцам компаний, управленцам и другим руководителям, как создать и качественно управлять отделом сбыта, группами «продажников», а также осуществлять влияние на нынешнюю ситуацию с эффективностью. Книга расскажет, как именно внедрить самый лучший «отдел, который поможет захватить рынок». Автором отображены около двадцати интересных инсайдов для руководителей.

Они рассказывают об увеличении прибыли от исходящих и входящих звонков, о техниках звонков, которые лучше применить в той или иной ситуации, способы влияния и исправления ситуации. Кроме этого, достаточно интересно повествуется о тактиках развития коммерческой деятельности, как вести себя при приближении сделки.

“Построение отдела продаж. С “нуля”до максимальных результатов«, Константин Бакшт

Книга является качественным и проверенным мотиватором действовать. Зарекомендовавшая себя во всем мире книга повествует, как пройти длительный и сложный путь от маленького менеджера до уважаемого эксперта по продажам. Предоставляются множество советов и практических рекомендаций.

Ознакомиться с литературой полезно как руководству, так и владельцам крупных и мелких компаний, лидерам отделов реализации, простым менеджерам в сфере, а также создающим бизнес с «нуля», который направлен на сотрудничество с корпоративными клиентами и в сфере ритейла.

Обратите внимание! Книга рассказывает также о психологии и маркетинговых аспектах.

Например, публикуя рекламный ролик или буклет, требуется обязательно получать и оценивать статистику обращений, которые предоставлены рекламой. Невозможно понять, какой приток прибыли дает реклама, без статистики. Не понимая этого, она публикуется зря.

Джим Кэмп, «Сначала скажи Нет»

Автор является популярным мастером в деятельности ведения переговоров. Он рассказывает, как вести себя при попытках партнеров и клиентов определенным образом манипулировать психологически.

Читать еще:  Продажа товара через инстаграм

Обложка

Если партнеры предпочитают практику угроз о разрыве отношений в тех случаях, когда их не устраивают условия, а владелец компании боится с ними ссориться и потерять ценных клиентов, то автор предлагает хороший выход из ситуации. Просто сказать: «Нет». Это краткое отрицание помогает отбросить ложные ожидания и уйти от ненужных компромиссов. Произведение расскажет о том, каким образом противостоять манипуляциям и давлению сильных партнеров, развернув ситуацию в пользу личной выгоды.

Рассказывается о том, что умелые и лицемерные эксперты в переговорах не соглашаются идти на компромисс, однако постоянно требуют этого от партнеров. При этом делают это с постоянной улыбкой.

Нил Рекхэм, «СПИН продажи»

Об этой книге можно практически ничего не упоминать. Любой уважающий себя менеджер обязан иметь это произведение, как настольную книгу на любой случай. Книга стала бестселлером и принесла автору, который даже не является «продажником», большую славу.

Проведя довольно глубокие исследования, Нил Рекхэм пришел к выводу и указал, насколько большая разница между мелкими и крупными торговыми соглашениями. Также автор развеивает множество мифов и легенд, особенно рассказывая про факторы, которые имеют максимальное влияние на заключение сделок.

Перед важными переговорами стоит записать три возможные проблемы, с которыми придется столкнуться в процессе. Их следует предложить самостоятельно решить при помощи собственных товаров и услуг. То есть, изложить покупателю проблему, и решить ее своим же предложением.

Роберт Чалдини, «Психология влияния»

Произведение отличается очень доступной подачей информации и легким стилем повествования. Сообщается о способах и методах мотивации персонала и правилах, которые влияют на усвоение информации. Рассказывается о влиянии этих факторов на принятие конечных решений.

Произведение

Основной посыл заключается в том, что реклама говорит о том, насколько быстро продукт покупается. Однако не следует убеждать в качестве продукта, необходимо только доказать, что качество подтверждено мнениями многих людей.

Стефан Шиффман, «Управление ключевыми клиентами»

Автор повествует об отличиях между важными ключевыми клиентами и просто крупными. Сообщает, как приобрести опыт и практику по удержанию покупателей и развеивает мифы о правилах общения с клиентами. Раскрывается качественная методика реализации товара, на основе важнейшей цели предприятия — налаживания и сохранения хороших и долгосрочных связей с целевой аудиторией и постоянными клиентами. Получить представленные показатели можно, только говоря с ними одним языком.

«Сорок пять татуировок менеджера», Максим Батырев

Каждая глава представленного произведения является определенной татуировкой, которая останется с менеджером на всю его жизнь. Таким образом, каждая из них накапливает опыт в работе, принятии решений, поиске выходов из сложившихся ситуаций и многое другое.

Харви Маккей, «Как плавать среди акул»

Книга рассказывает о борьбе в условиях жесткой конкуренции, учит навязать свои правила оппоненту и обогнать их. Указываются методы качественного управления предприятием, методы собственной мотивации и мотивации сотрудников.

Хорошее пособие

Книга говорит о правильном и успешном ведении переговоров. Представляет собой набор эффективных советов от автора, который на собственном опыте добился больших успехов в коммерческой деятельности и сфере торговли.

Фрэнк Беттджер «Как подняться от неудач к успеху в продажах»

Содержание книги для «продажников» имеет практические советы и рекомендации от одного из наиболее оплачиваемых торговых агентов во всем мире. Помогает поднять прибыльность деятельности, развить собственный бренд и покорить высоты. Представлено множество хороших техник.

Брэд Стоун «Продается все. Джефф Безос и эра Амазон»

Представляет собой пособие и сборник советов для тех, кто находится в начале своего бизнес-пути. Также описывается создание ведущей Интернет-компании Amazon.

Перечень произведений для начинающих

Любой начинающий менеджер по продажам просто обязан прочесть перечисленные ниже книги. Они не просто научат продавать, они перевернут мировоззрение человека.

Александр Деревицкий «Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента»

Представляет собой практически набор тренировок по эффективной реализации продукции. Автор заслуженно именуется одним из лучших тренеров в стране. В книге он делится собственным опытом, описывает реальные случаи для тех, кто работает в достаточно сложном направлении сбыта.

Содержание

Наиболее важным фактором в продаже называется именно личный подход к каждому отдельному покупателю. Автор убеждает, что это решающая характеристика, от которой зависит успех.

Сергей Филиппов «Команда чемпионов продаж: Как создать идеальный отдел продаж и эффективно им управлять»

Еще один отечественный автор, который говорит о том, как работать именно в условиях России. Повествуются способы организации отдела сбыта, мотивация сотрудников и руководителей.

Важно! Качество исполнителей — решающий фактор эффективного сбыта.

Большой акцент уделяется именно работе с менеджерами, их обучению и приобретению практических навыков. Кроме этого, система управления отделом должна быть четко отлажена и отработана. Необходимо контролировать качество работников, продуктивность их и своевременно вносить изменения. Говорится о решении довольно сложных и важных задач в сбыте, затратив на это минимальные усилия.

Дэн Кеннеди «Жесткие продажи»

Менеджер обязан быть агрессивнее, умнее, острее и жестче именно для того, чтобы стать экспертом и покорить самые высоты в продажах. Содержание направлено на то, чтобы подготовить человека для перехода в общество наиболее влиятельных, богатых и важных людей мира. Любой «продажник», который хочет реализовывать больше и быстрее, просто обязан ознакомиться с представленными техниками и методиками повышения заработка.

Обложка книги

Текст нельзя назвать стандартным учебником, который учит продавать. В нем нет места «модным» выражениям, терминам и психологии, которыми богаты нынешние учебники, написанные бизнес-тренерами и другими авторами. Также рассказ не несет цель в мотивировании. Представляет собой максимально простое повествование, которое реально помогает повысить эффективность.

Мэттью Диксон, Брент Адамсон «Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе»

Книга описывает, каким образом наиболее эффективные менеджеры отличаются от «середнячков». Какие методы и способы применяются ими, чтобы стать великими технологами продаж. Можно понять, как самому превратиться из обычного менеджера в топ-продажника отрасли или рынка.

Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем»

Текст сообщает читающему о том, какие ошибки и психологические ловушки ожидают человека на его пути. Указаны примеры достаточно важных ошибок, которые не поздно исправить. Рассказывается, как избежать стереотипов и подмены понятий во время и при подготовке к переговорам.

Дэвид Мэттсон «Психология успешных продаж»

Представляет собой систему реализации, которая основана на подкрепленных практически правилах. Есть много психологических аспектов, которые могут проявиться при сделках. Правила помогают лучше убедить потенциального клиента.

Евгений Жигилий «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону»

Отечественный бизнес-тренер представил сборник собственных советов, касающихся телефонных предложений и продаж. Говорится о принципах работы и общения на расстоянии, без личного контакта.

Джил Конрат «Продажи большим компаниям»

Женщина-автор говорит о том, как начать сотрудничество с большими и богатыми компаниями рынка. Это принесет свои плоды и хорошо скажется на развитии собственного предприятия.

Грег Тейн, Джон Брэдли «Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн»

Описаны все изменения в сфере товаров розничной торговли с начала 90-х годов и до настоящего времени.

Кристина Птуха, Валерия Гусарова «Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое»

Книга о том, насколько важны эмоции в сфере продаж. Эмоциональность вопроса играет намного более важную роль, чем разумная составляющая. Представлены доводы, советы и рекомендации, как вызвать эмоции у клиента.

Литературные произведения, рассказывающие об эффективных продажах, обязан изучить любой уважающий себя менеджер. Некоторые книги содержат ценный опыт, который больше просто негде получить.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector