Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кому принадлежит магазин перекресток

Перекрёсток — история бренда

«Перекрёсток» — крупнейшая российская сеть супермаркетов, которой управляет компания X5 Retail Group.

Первый магазин под вывеской «Перекрёсток» открылся в Москве в 1995 году по адресу Ангелов переулок, дом 7.

В 1996 году компания Perekrestok Holdings Limited, владеющая «Перекрёстком» привлекла первый зарубежный кредит — 42 миллиона долларов от Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР). В этом же году компания первой из российских компаний вступила в Food Business Forum — международную организацию, объединяющую производителей продовольствия и крупнейшие торговые сети мира.

В 1998 году первой из розничных сетей компания открыла современный распределительный центр в Павельцево (Московская область), недалеко от аэропорта Шереметьево.

В 2002 году в Санкт-Петербурге открыт первый супермаркет сети за пределами Москвы и области. В этому же году Торговая сеть «Перекресток» победила в конкурсе EFFIE «Бренд года».

В 2003 году торговая сеть «Перекресток» приобрела нижегородскую сеть Spar Middle Volga. В 2004 году были приобретены торговые сети «365» в Ярославле и «Далпорт» в Краснодаре.

В 2005 году торговая сеть «Перекрёсток» купила киевскую сеть Spar с 8 супермаркетами и вышла на украинский рынок.

18 мая 2006 года завершена сделка по слиянию двух ведущих российских торговых сетей — «Перекрестка» и «Пятерочки». В результате слияния создана компания X5 Retail Group – лидер российской розничной торговли. В этом же году торговая сеть «Перекресток» стала призером премии Best Retail в номинации «Лучший проект в формате супермаркет».

В 2007 году для покупателей сети «Перекресток» запускается программа лояльности «Клуб Перекресток».

В 2008 году сеть запустила новую концепцию супермаркетов премиум-класса под брендом «Зелёный перекрёсток». Эти магазины ориентированы на покупателей, которые готовы тратить деньги не только на необходимые ежедневные товары, но и на более редкие, эксклюзивные покупки.

В 2010 году компания X5 Retail Group выкупила сеть 53 супермаркетов «Патэрсон», которые были переведены под бренд «Перекрёсток».

В этом же году X5 Retail Group запустила проект магазинов шаговой доступности «Перекресток Экспресс». Магазины «Перекресток Экспресс» занимают площадь от 100 до 300 квадратных метров и ориентированы на потребителей с разным уровнем достатка, находящихся в радиусе 300—400 метров.

Первые кассы самообслуживания появляются в супермаркетах «Перекресток» в Москве в 2013 году.

В марте 2014 года торговая сеть Varus выкупила права аренды помещений, оборудования и товарных остатков магазинов «Перекрёсток» в Украине (к тому моменту в сети было 12 супермаркетов в Киеве и пригородах) и в течение нескольких месяцев перезапустила обновлённые супермаркеты под собственным брендом.

Также в 2014 году начинается ребрендинг супермаркетов сети, открыт первый супермаркет сети в новом фирменном стиле и под новым логотипом по адресу Москва, Осенний бульвар, 12, корпус 1.

В 2016 году выпущено мобильное приложение «Мой Перекресток» с возможностью онлайн-оформления карты программы лояльности.

В июле 2017 года X5 Retail Group запустила бесплатную сеть Wi-Fi в 250 московских супермаркетах «Перекрёсток» с возможностью отправки покупателям рекламных сообщений и push-уведомлений сразу после их подключения к сети.

32 супермаркета «О’кей», 18 из которых находятся в Санкт-Петербурге и один в Ленинградской области приобрела компания X5 Retail Group в 2017 году. Все супермаркеты интегрируют в торговую сеть «Перекрёсток».

В мае 2018 Х5 успешно завершила автоматизацию прогнозирования спроса и планирования товарного запаса в магазинах и на распределительных центрах торговых сетей «Перекрёсток» и «Карусель». Благодаря внедренному решению на 17% повысилась точность прогноза, за счёт чего на 5% возросла фактическая доступность товара на полках. Кроме того, компании удалось снизить уровень товарного запаса на 13%.

В декабре 2018 года открылся 750-й супермаркет «Перекресток».

По итогам 2018 года под управлением компании X5 Retail Group находилось 760 супермаркетов «Перекрёсток», чистая розничная выручка торговой сети достигла 230,8 млрд рублей.

В январе 2019 года торговая сеть «Перекрёсток» выпустила мобильное приложение для самостоятельных покупок под названием «Перекрёсток. Сканер в телефоне». На входе в супермаркет необходимо считать QR-код, затем просканировать штрих-коды товаров, пройти на кассу самообслуживания, считать её код, после чего можно оплатить покупку.

В феврале 2019 года в 100 супермаркетах «Перекрёсток» запущено обучение персонала с помощью технологии виртуальной реальности (VR).

Перекресток

В каждом городе есть свой Перекресток. И даже не один. Нет, речь не о пересечении дорог. Хотя и это символично, ведь супермаркет Перекресток — это то самое место, где можно встретить каждого.

История фирмы

Перекресток — федеральная розничная сеть. По объему продаж среди супермаркетов других сетей в России является безусловным лидером. Первая торговая точка появилась в 1995 году в Москве. С тех пор количество магазинов только увеличивается, компания становится владельцем (выкупает) и сотрудничает со многими «коллегами по цеху». Развитие компании по годам:

  • 1998 год: под началом «Перекрестка» в России был открыт первый распределительный центр. Это положительно повлияло на работу системы в целом, особенно на логистику и ценообразование фирмы.
  • 2002–2005: год, когда «Перекресток» вышел за пределы Москвы. Первый магазин появился в Санкт-Петербурге. Так же в этом году компания получила престижную награду «Бренд года». Фирма стала владельцем таких сетей, как Spar Middle Volga, «365», «Далпорт».
  • 2006: на российском рынке розничной торговли появился новый гигант — X5 Retail Group — результат слияния Перекрестка и Пятерочки.
  • 2007–2013: «Перекресток» разрабатывает и проводит многочисленные маркетинговые кампании по выявлению желаний потребителя и, главное, предпринимает соответствующие меры. В итоге сеть ежегодно побеждала во всевозможных конкурсах и номинациях, а фирменные супермаркеты стали самыми посещаемыми среди подобных.
  • 2014: программа лояльности компании «Клуб Перекресток» стала лучшей, среди подобных кампаний магазинов розничной торговли — 1 место на конкурсе LoyaltyAwards 2014 в номинации «Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера».
  • С 2015 по наши дни: фирма начала работу над собственными торговыми марками, на рынке появились новые бренды. Количество торговых точек растет, качество сервиса становится лучше. Как следствие — все новые награды, победы и достижения.
Читать еще:  Модные названия магазинов


Так выглядят магазины сети сегодня.

Перекресток — одна из немногих розничных сетей, которые не боятся перемен, идут в ногу со временем. Они подстраиваются под современные реалии и делают все, чтобы покупатель остался доволен.

Ассортимент

Ассортимент «Перекрестка» насчитывает более 15 000 наименований. Это и продукты ежедневного спроса, и всевозможные деликатесы со всех уголков планеты. Для того чтобы разнообразие выбора стало еще ощутимее, на территории супермаркетов работают пекарни. Выпечка собственного производства — возможность насладиться свежей сдобой каждый день.

Компания большое внимание уделяет качеству реализуемой продукции. Весь товар проходит тщательный отбор и проверку, прежде чем появиться на полках супермаркета.

Покупки в Перекрестке

Количество супермаркетов Перекресток насчитывает более 600 точек в 122 городах России. Найти адрес торговой точки в вашем городе можно на официальном сайте компани www.perekrestok.ru. Там же находится вся информация о том, как лучше добраться и о часах работы.

Также на официальном сайте компании можно совершить покупки, наполнив виртуальную корзину и совершив все необходимые действия. Весь ассортимент представлен в каталоге и ничем не отличается от того, что находится на полках магазина. Явное преимущество онлайн-покупок — никакой толкучки у прилавков, доставка на дом, весь товар всегда в наличии (не нужно ждать пополнения).

Контакты для связи

Перекресток всегда идет на диалог со своим потребителем, поэтому вся контактная информация находится в открытом доступе:

  • телефон горячей линии справочной службы: 8 (800) 200-95-95;
  • телефон интернет-магазина: 8 (495) 797-57-77;
  • факс, номер центрального секретариата: +7 (495) 662-88-88;
  • почтовый адрес: Россия, 109029, Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4;
  • центральный офис: Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4.

Перекресток

Перекресток – федеральная розничная торговая сеть.

История сети «Перекресток»

Год основания Компании.

Открыт первый магазин «Перекрёсток».

Первый зарубежный кредит — $42 миллиона от Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР). Первой из российских компаний «Перекресток» вступил в Food Business Forum — международную организацию, объединяющую производителей продовольствия и крупнейшие торговые сети мира.

Открытие Распределительного центра Компании, первого в истории российских розничных сетей.

Открыт первый магазин сети в формате супермаркет+ (гипермаркет) в Москве.

Открыт первый «региональный» магазин за пределами столицы.

Всемирно известный частный инвестиционный фонд Templeton приобрел 7,7 процента акций ЗАО «ТД «Перекресток».

Покупка нижегородской сети магазинов «SPAR Middle Volga» у компании Delta Capital Management, управляющей Инвестиционным фондом США-Россия. Первая классическая M&A сделка на российском розничном рынке, когда стратегический инвестор выкупает долю у западного инвестиционного фонда.

Покупка ярославской сети «365».

Получен международный синдицированный кредит в объеме $75 миллионов. Уполномоченными организаторами выступили ведущие западные банки HSBC Bank и Raiffeisen Zentralbank Oesterreich. Беспрецедентный для истории розничной торговли России пример, свидетельствующий о высоком кредитном рейтинге Компании в среде международных финансово-кредитных организаций.

По оценкам международных инвестиционных банков, акционерная стоимость Группы компаний «Перекресток» на декабрь 2004 года составляет более $ 1 миллиарда.

Покупка сети супермаркетов «Далпорт» в Санкт-Петербурге и Краснодаре. Выход на рынок Украины, приобретение сети «СПАР Украина».

Выход на публичный рынок рублевых облигаций. Объем эмиссии 1,5 миллиарда рублей — рекордно выгодная для российских розничных сетей доходность.

Получен международный синдицированный кредит в объеме EUR125 миллионов по процентной ставке EURIBOR +2% на 2 года с погашением в конце срока.

18 мая 2006 года была завершена уникальная сделка по слиянию двух ведущих российских торговых сетей — «Перекрестка» и «Пятерочки». Материнская компания «Пятерочки» — голландская Pyaterochka Holding N. V. — выкупила у консорциума «Альфа-Групп» и инвестиционного фонда Templeton 100% акций «Перекрестка» за $1,365 млрд. Одновременно «Альфа-Групп» приобрела около 50% акций объединенной компании за $1,178 млрд. В результате слияния была создана компания — лидер рынка российской розничной торговли России. 3 ноября 2006 года Pyaterochka Holding N. V. переименована в Х5 Retail Group N. V.

Запущена программа лояльности «Клуб Перекресток».

Х5 объявляет о снижении цен на 30% ассортимента во всех супермаркетах «Перекресток».

В Москве открылся первый супермаркет премиум-класса «Зеленый Перекресток» региональная экспансия «Клуба Перекресток».

Владимир Владимирович Путин посетил «Перекресток».

Принято решение преобразовать 52 универсама «Патэрсон» в «Перекресток».

Начало активного развития франчайзинговой сети у дома «Перекресток Экспресс».

В Горках-2 открылся «Зеленый Перекресток».

Открылся первый «Перекресток» в Сочи.

Call-центр «Синтерра» выбран для «горячих линий» сети «Перекресток».

53 магазина «Патэрсон» ребрендировано в супермаркеты «Перекресток».

В «Перекрестке» запустились промоакции «Смелая цена», где предусматривается скидка до 50%

«Перекресток» снизил цены на 25% ассортимента.

Губернатор Краснодарского края поcетил «Перекресток» в Сочи.

Открылся первый «Перекресток» в Екатеринбурге.

«Клуб Перекресток» стал партнером бонусных программ «Трансаэро» и S7 Airlines.

Лукойл-Центрнефтепродукт стал партнером «Клуба Перекресток».

Состав сети «Перекресток»

По состоянию на 3 квартал 2015 года сентября 2015 года федеральная сеть «Перекресток» включала в себя 451 торговый объект, расположенный в 108 городах и населенных пунктах России.

Торговая площадь супермаркетов «Перекресток» составляет от 400 до 2000 м2, а ассортимент, включающий в себя не только товары повседневного спроса, но и деликатесы со всех концов света, насчитывает до 15 000 наименований.

Благотворительная деятельность компании «Перекресток»

Фонд «Линия жизни» создан в 2004 году, и оказывает адресную помощь детям с тяжелыми заболеваниями сердца и головного мозга. Цель фонда — снизить показатели детской смертности от заболеваний, излечимых при современном уровне развития медицины. X5 Retail Group входит в Попечительский Совет «Линии жизни», являясь ее стратегическим партнером и деятельным активистом.

«»Перекресток» конкурирует со всеми»

Будет ли «Перекресток» покупать других ритейлеров? Сколько еще супермаркетов откроет сеть? Будет ли приносить доход торговля продуктами онлайн? Эти и многие другие вопросы обсудил на пресс-ланче с журналистами Владимир Сорокин, генеральный директор торговой сети «Перекресток».

«Региональные сети устают – они не хотят и дальше заниматься борьбой»

— Давайте подведем итоги 2017 года.

— У нас получился неплохой год. Мы реализовали практически все, что планировали: открыли рекордное количество магазинов – 119, включая онлайн. Пока идем чуть лучше темпов, которые декларировали.

Читать еще:  Кэшбэк с чеков магазина через qr код

Напомню, к 2020 году мы хотим иметь 1000 супермаркетов. И в этом году, я надеюсь, мы запустим не меньше магазинов, чем в 2017. Отчасти этому поспособствует открытие реконструированных супермаркетов «О`Кей», которые мы приобрели в конце прошлого года.

— Когда будут открыты ребрендированные магазины «О`Кей»?

— Первые три магазина уже открылись после реконструкции. До конца первого квартала мы планируем открыть остальные.

— После сделки с «О`Кей» остались ли еще на рынке сети, привлекательные с точки зрения поглощения?

— Мы знаем всех ритейлеров, в том числе и региональных, владеющих двумя и более магазинами. Местные сети, давно работающие в регионах, обычно располагаются в лучших локациях. И нам интересно купить или арендовать площадки, которыми они владеют.

Мы не готовы покупать их операционный бизнес, потому что в любом случае на месте их магазинов мы сделаем свои.

— Как вы оцениваете ситуацию в регионах?

— Представители регионального бизнеса видят, что рынок консолидируется, конкуренция со стороны федеральныех сетей усиливается – у нас ноу-хау, технологии и т. д. Кроме того, они устают и уже не готовы тратить все свое время на борьбу. Ведь борьба – это тяжело, даже физически. Ей надо заниматься с утра до ночи, а если только по выходным, то от твоего бизнеса ничего не останется.

— Аренда или покупка?

— Более 90 % объектов, которые мы открывали последние три года, арендованные. На конец прошлого года у нас 114 собственных объектов, 14 из них были приобретены в рамках сделки с «О`Кей»: 13 – в Петербурге и один – в Москве. Нам раньше казалось, что правильнее покупать помещения, сейчас мы думаем, что выгоднее – арендовать.

«С «Пятерочкой» и «Каруселью» специально не конкурируем»

— Какую долю рынка занимает «Перекресток»?

— Объем сегмента супермаркетов составляет 3,2 трлн рублей. К 2020 году мы прогнозируем его рост по России до 3,7 трлн руб.

Наша доля в сегменте супермаркет сейчас около 6-7 %. И, конечно, мы будем ее наращивать. Если говорить о рынке целиком, то у нас меньше 2 %, так что есть куда развиваться.

— Кого вы считаете вашим ближайшим конкурентом?

— Мы искали для себя форматного конкурента, но потом пришли к выводу, что это не совсем правильно. На самом деле мы конкурируем со всем рынком, в каждой конкретной локации за живущего рядом покупателя. Поняв это, мы решили, что нам нужно делать лучший магазин в микрорайоне. Теперь позиционирование каждого супермаркета строится на основе предпочтений покупателей, живущих рядом. Так, в одном магазине может быть больше товара из низкого ценового сегменте, а в другом – из высокого или среднего.

В то же время все магазины, вне зависимости от их расположения, должны быть чистыми, красивыми, без очередей. В них должна быть приятная атмосфера. Не важно, бедный ты или богатый, ты все равно должен приходить и получать удовольствие от шопинга. Поэтому у нас сейчас нет какого-то одного глобального конкурента. Мы уже давно крупнейшая сеть супермаркетов в России, мы в три-четыре раза больше по количеству магазинов, чем коллеги по сегменту. «Перекресток» растет быстрее, чем они, поэтому разрыв только увеличивается. В такой ситуации мы смотрим, кто поблизости делает магазин лучше нашего, и стараемся сделать конкурентоспособный супермаркет.

— Конкурируете ли с другими форматами Х5?

— С «Пятерочкой» и «Каруселью» специально не конкурируем. Мы стараемся помогать друг другу, делиться знаниями. Понятно, что в каком-то смысле мы конкуренты, но прежде всего мы элементы единого целого.

— Где еще покупают клиенты «Перекрестка»?

— Когда я начинал свою карьеру в розничном бизнесе, то считал, что одни покупатели ходят в «Перекрестки», другие – в «Дикси», «Пятерочку», «Магнит», третьи, с высоким доходом, – в «Азбуку Вкуса» и «Глобус Гурме». Но на самом деле это не так. Как оказалось, около 40 % покупателей премиальных супермаркетов ходят в «Пятерочки».

Мы поняли, что потребитель, чтобы удовлетворить разные потребности, делает покупки в разных сетях. Так, один и тот же человек может покупать продукты в «Перекрестке», «Азбуке вкуса» и «Ашане».

— Насколько увеличиваются продажи в супермаркетах после реконструкции магазина?

— За три года было реконструировано 194 супермаркета. Таким образом, на текущий момент 73 % наших магазинов работают в новом концепте. Всего на реконструкцию было потрачено 10,5 млрд рублей без НДС. Мы реконструируем 60-70 магазинов в год (76 магазинов за 2017 г.). Прирост like-for-like в обновленном магазине в среднем 14-15 %.

«В миллионниках – удвоим количество супермаркетов»

— В какие регионы собираетесь выходить в ближайший год?

— Мы вышли практически во все регионы, куда хотели. Остались Сибирь и Дальний Восток. На Дальний Восток в ближайшее время мы не пойдем. Выход в Сибирь мы не исключаем, но, скорее всего, это произойдет не раньше 2019 года. На сегодняшний день «Перекресток» присутствует во всей Европейской части, на Урале и Юге России, и на данном этапе развития будем более плотно осваивать регионы присутствия.

В миллионниках, за исключением Москвы и Петербурга, удвоим количество супермаркетов. В зависимости от их структуры, доходов населения в этих городах можно построить от 20 до 40 магазинов

— Как вы принимаете решение открывать или нет магазин в конкретной локации?

— У нас единая геоинформационная система (ГИС) для поиска помещений, анализа локаций и прогнозирования товарооборота. В ней есть данные и о конкурентах, и о наших братских сетях. Мы анализируем и решаем, какой магазин открыть: «Пятерочку» или «Перекресток». Конечно, когда мы открываем очередной магазин, считаем каннибализацию. Нам важно, чтобы и новый магазин, который собираемся открыть, был рентабельным, и тот, который уже работает по соседству.

Читать еще:  Сколько стоит открыть магазин автозапчастей

При этом мы всегда помним, что если мы не откроем, то откроют конкуренты. И тогда их бизнес будет оказывать влияние на наш магазин. Взвешиваем все «за и против» и принимаем решение.

— Какой «Перекресток» стал рекордсменом по выручке?

— «Перекресток» в ТЦ «Европейский», у Киевского вокзала в Москве. На сегодняшний день этот магазин самый большой по площади. У нас есть несколько похожих супермаркетов, в основном они расположены в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах стали появляться большие магазины.

«Мы верим в будущее онлайн-торговли»

— В апреле будет год, как вы запустили онлайн-магазин для покупателей. Как он развивается?

— В декабре 2017 года онлайн «Перекресток» уже показал «положительный результат». Это говорит о том, что выбранная модель эффективна.

— Какой оборот у онлайн-магазина?

— На данный момент его оборот сравним с оборотом одного физического магазина. Но к концу этого года, мы ожидаем, что оборот будет порядка 1 млрд рублей. Этот канал стремительно развивается и прибавляет 40 % ежемесячно. Более 70 % пользователей сервиса – постоянные клиенты. И они дают довольно хорошую оценку тому, что мы делаем.

— Отличается ли сумма чека онлайн-магазина от традиционного?

— Да, чек почти в 7 раз выше, чем в обычном магазине, и включает 24-25 позиций. При этом, мы не каннибализируем свои продажи, наши потребители просто тратят дополнительные деньги на продукцию «Перекрестка».

— Сколько у вас товарных позиций в «Перекрестке-онлайн»?

— Около 11 тыс. наименований. В офлайн «Перекрестках» в зависимости от размера – от 8 тыс. до 15 тыс. В интернете мы не продаем алкоголь и продукцию собственного производства. Когда разрешат продавать спиртное, думаю, продажи поднимутся примерно на 20 %.

Мы боялись, что люди будут покупать мало скоропортящейся продукции. Вначале, кстати, так и было, заказывали в основном бакалею и сопутствующие товары. Но сейчас мы видим, что продукцию ультрафреш в процентном соотношении покупают даже больше, чем в обычном магазине.

Мы возлагаем большие надежды на фабрику-кухню, которая будет запущена летом 2018 года. Продукция, которая на ней будет производиться, войдет в ассортимент онлайн «Перекрестка» и поможет нам увеличить средний чек.

Как организован сбор заказов в интернет-магазине?

— Мы тестируем два концепта. Первый – это гибридный объект, объединяющий обычный магазин и склад . Часть ассортимента (около 80 %), наиболее часто заказываемого, комплектуется на складе, а если чего-то не хватает (примерно 20 %), то комплектовщик идет в магазин, который находится за стеной, и добирает товар там. У гибридного магазина один директор, одна приемка товара, что помогает нам сократить издержки.

Помещение онлайн-магазина выглядит как обычный супермаркет – там есть полки, холодильники, а ребята, которые собирают продукты, фактически ведут себя как покупатели: берут тележку, набирают товары. В этом помещении складируется большая часть продукции — высокооборачиваемые товары. Скоропорт лежит в больших холодильниках, куда можно заехать с тележкой. Мы продумали жесткую навигацию, позволяющую персоналу максимально эффективно комплектовать корзину.

Когда комплектовщику требуется что-то из категории сопутствующих товаров, он выходит в обычный магазин с тележкой и добирает с полок, например, кофе, шампунь. Но, выезжая в торговый зал традиционного магазина, комплектовщик, к сожалению, теряет много времени. Тем более, что он не должен мешать нашим покупателям, поскольку покупатель в магазине – это приоритетная фигура.

— А второй концепт?

— Это dark store – магазин, в который не ходят покупатели. Мы его только планируем строить. Он тоже выглядит как магазин, но предназначен исключительно для сбора заказов, поступающих онлайн.

В 2018 году мы собираемся построить два dark store, один в Москве, другой в Петербурге. Так, мы сможем запустить интернет-магазин в северной столице, а в Москве – нарастить онлайн-продажи.

— С чем связаны поиски формата?

— Преимущества гибрида понятны: можно не складировать часть ассортимента в магазине и удобно делить часть административных затрат. Но у него есть свои ограничение – это количество автомобилей, которые он может физически обслужить и большое количество времени на сбор заказа, если комплектовщику приходится выходить в обычный магазин.

Хотя те вещи, которые казались сложнореализуемы, мы все-таки смогли сделать. Например, мы считали, что максимальная производительность будет 600 заказов в день. А в декабре пиковая загрузка была 800-830 заказов в день, и мы с этим справлялись.

Через dark store мы планируем обслужить в 5 раз больше автомобилей. Кроме того, мы прогнозируем более высокую производительность с точки зрения времени комплектации заказа.

— В чем проблема поиска площадок для dark store?

— Dark store должен быть недалеко от МКАДа, иначе машина слишком много теряет времени, чтобы приехать в город. Еще важно наличие большой парковки для грузовичков. Например, сегодняшнему онлайн-магазину прикреплено 80 машин, и ночью все они должны где-то парковаться. Разумеется, в городе нет ни одного супермаркета, парковка которого вместила бы такое количество автомобилей.

— Интернет-магазины есть у многих зарубежных ритейлеров, на кого вы смотрите?

— Мы изучили европейский, американский и азиатский опыт, когда выбирали свою модель. Посмотрели практически всех ритейлеров, работающих с этим концептом. И то, что мы делали, базировалось на многолетнем опыте Tesсo. Консультанты, которые работали с нами, тоже были из Tesco, где развивали онлайн-направление. Мы интегрировали все самые современные идеи, на тот день существовавшие, с учетом накопленного 15 летнего опыта британского коллеги.

— Как вы оцениваете перспективы развития онлайн-магазина?

— В перспективе трех лет оборот нашего онлайн-магазина может составить около 2 % товарооборота «Перекрестка». А пока это малое дитя, которое делает неуверенные шаги, и мы все его поддерживаем. Конечно, количество усилий, которые мы тратим на этот магазин, несопоставимо с трудозатратами по открытию любого другого магазина. Но мы верим в будущее онлайн-торговли.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector