Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Полезные достижения в работе

Описываем результаты работы: 10 реальных примеров из резюме

Почему описание достижений и результативности важно?

  • Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
  • В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
  • Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь — лучшее доказательство.

Как правильно отразить достижения:

  1. вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
  2. описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
  3. делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил — это позволило;
  4. используем цифры, желательно в сравнении: было — стало.

Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.

должностьКлючевые KPIПримеры достижений
1Менеджер по продажамОбъем продажРазвил с нуля оптовый канал продаж, что позволило увеличить объем продаж на 40%.
Активная клиентская базаУвеличил количество активных клиентов с 400 до 600 за счет четкой организации работы команды.
Дебиторская задолженностьСнизил процент просроченной дебиторской задолженности с 800 до 150 тыс. рублей за счет проведения успешных переговоров с клиентами.
2Директор магазинаТоварооборотОбеспечил рост товарооборота на 20% за счет внедрения стандартов мерчандайзинга и управления ассортиментом.
Процент потерьСократил процент потерь с 4 до 1,5% от товарооборота за счет оптимизации системы заказов.
3Руководитель отдела логистикиСокращение операционных затратСклад: инициировал доработку программного обеспечения, минимизировав технологические операции, что привело к увеличению скорости подбора с 65 до 95 строк в час.
Транспорт: разработал логистическую схему доставки грузов из Санкт-Петербурга в регионы, что позволило сократить расходы на наемный транспорт на 30% и максимально загрузить собственный автопарк.
Повышение эффективности бизнес-процессов (обычно конкретная задача)Внедрил новую систему проведения инвентаризации на основе автоматического отчета, что позволило сократить сроки проведения инвентаризации в 2 раза и добиться нулевого процента расхождений.
4Менеджер по маркетингуПродвижение в социальных сетяхБлагодаря грамотному размещению информации в социальных сетях «В контакте» и «Фейсбук» удалось увеличить численность групп со 100 до 1600 чел. за 4 месяца.
Разработка мероприятий по стимулированию продажРазработала и реализовала акцию по стимулированию продаж партнеров, что привело к увеличению объема продаж канала на 20%.
Эффективность рекламных кампанийВнедрила оценку ROI рекламных кампаний, что привело к снижению стоимости входящего обращения клиента на 30% и снижению стоимости привлечения нового клиента на 9%.

Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.

Профессиональные достижения в резюме

Главное орудие в этой битве – грамотно выполненное резюме. Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и слабые стороны.

О каких достижениях писать

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои положительные стороны, которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Зачастую рекрутер не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны должности и могут содействовать работе.

Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:

  • Воплощенные проекты,
  • улучшение финансовых показателей,
  • достигнутые цели,
  • результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

Как вкусно преподнести профессиональные достижения

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Самые распространенные ошибки

Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:

  • Расплывчатым. Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
  • Многословным. Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
  • Негативным. Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
  • Содержать пассивные формы. Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?

Используйте язык бизнеса.

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме — это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

  • Составлять важность для соискателя и рекрутера.
  • Измеряться в количественном выражении.
  • Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

  • Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
  • Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
  • За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
  • В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
  • Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Достижения в резюме

Огромное значение при оценке кандидата на должность имеют его достижения на прошлых местах работы. Именно они показывают вашу нацеленность на результат и то, как может выиграть компания, наняв именно вас.

Что писать в достижениях в резюме

В списке достижений может быть, например, количество привлеченных вами клиентов или организованных вами мероприятий, информация о том, что вы разработали и внедрили эффективные стратегии и методики или что вы заняли призовое место на конкурсе по своей профессии. Обратите внимание: приветствуются конкретные цифры и факты, а не расплывчатые фразы вроде «эффективных продаж». Руководитель может, помимо личных достижений, в резюме указать и достижения его команды.

Если вам нельзя рассказывать слишком подробно о своей бывшей работе, просто постарайтесь быть максимально конкретным и убедительным, даже без точных цифр и названий. Также не забывайте использовать глаголы действия: «разработал, добился, увеличил».

Как описывать профессиональные достижения в резюме: самое главное за 1 минуту

Как выбрать главные достижения в резюме

Вспомните и запишите самые важные задачи, с которыми вы справлялись в своей карьере. Если вы не знаете, что из вашего опыта можно считать достижением, подумайте над тем, какие дела вы завершили на предыдущей работе и какие из них принесли реальную пользу. Еще один вариант — вспомнить, за что вас хвалило начальство, в чем вы проявляли инициативу, с чем вы справлялись лучше своих коллег. В крайнем случае, если вы молодой специалист и у вас еще нет достаточного опыта работы (или вообще нет), вы можете указывать даже достижения в вузе.

Далее для каждого места работы желательно выделить 3-5 главных достижений. Выбирая, какие достижения указать в резюме, ориентируйтесь на требования, изложенные в вакансии. Для работодателя будут важны именно те результаты, которых вы можете добиться на своей должности.

Примеры профессиональных достижений в резюме

Эти примеры помогут вам понять, как должны выглядеть достижения, основанные на конкретике.

Достижения директора

  • за 2 года вывел компанию в топ-5 успешных компаний отрасли в стране;
  • расширил сеть на 140%: в 2016 году в ключевых точках были открыты 7 новых отделений;
  • провел ряд успешных переговоров с крупными зарубежными подрядчиками, увеличив количество успешных сделок на 12%.

Достижения менеджера

  • подготовил и презентовал успешную рекламную кампанию в 2016 году, которая повысила продажи на 17%;
  • за 2016 год привлек больше 200 клиентов, 32% из которых стали постоянными;
  • заключил 4 договора на оптовую поставку.

Достижения юриста

  • представлял интересы компании в суде по 4 делам, каждое из которых было выиграно;
  • сформировал и структурировал юридическую базу компании;
  • участвовал в успешном подписании 2 ключевых договоров компании с крупнейшими представителями отрасли.

Достижения руководителя

  • команда под моим управлением добилась роста объема продаж компании на 8% в период с 2012 по 2014 год;
  • обучил более 50 сотрудников компании;
  • разработал и внедрил новые эффективные стратегии для внутренней организации компании в 2015 году.

Важно: не добавляйте в резюме неправдивые или чужие достижения, результаты вашей фирмы, а не собственные, а также размытые достижения (ничем не подкрепленные). На собеседовании вам, скорее всего, придется рассказать подробнее, как вы достигли тех или иных результатов.

Достижения в резюме

Достижения в резюме – лучший рекламный ход, который способен использовать соискатель, причем ему это ничего не стоит , кроме потраченных умственных усилий.

Образцы резюме доступны в интернете, поэтому рекрутеры получают тысячи добротно сделанных, но почти одинаковых документов, и хорошо прописать достижения – лучший способ показать профессионализм и ценность для работодателя.

Правильное размещение достижений в резюме

Выше вы увидели наш пример структурированного резюме с выделенными достижениями на прошлом месте работы.

Советы по написанию достижений

Достижения на работе в резюме помогают «кадровикам» оценить эффективность гипотетического нового сотрудника.
Ясно, что у каждого работника, служащего достижения являются уникальными, но общие рекомендации к составлению все же есть.

  1. Использование результативных слов. Понять, о чем речь, достаточно просто, надо описывать законченные процессы. Не «проводил», а «провел», не «внедрял», а «внедрил». Если соискатель пишет о том, что нечто делал, это скорее трудовые обязанности, а для указания именно достижений надо перечислить свои успехи, не важно, в какой отрасли, главное, чтобы они имели отношение к вакансии.
  2. Перевод результатов в цифры. Прекрасная рекомендация от профессиональных рекрутеров. Использовать цифры, проценты, количественные показатели следует везде, где возможно, так как достижения, указываемые в резюме, у большинства соискателей одинаковые, а цифровые данные заставляют взгляд останавливаться. Само собой, цифры придают достижениям весомости, ибо «увеличил продажи» звучит как банальные слова, а «увеличил продажи на 28 %» – реальный показатель эффективности.
  3. Соответствие данной вакансии. Ясно, что обязанности и достижения в резюме программиста должны касаться знания определенных языков программирования, участия в завершенных проектах, но есть и более тонкие моменты. Так, на руководящую должность лучше указывать опыт принятия самостоятельных решений, замещение должности топ-менеджеров и т. п. Если же планируется расширение, увеличение рабочих функций, можно рассказать о выполнении задач, выходящих за рамки обычной трудовой деятельности.
  4. Привязка к избранным местам работы. Профессиональные достижения для резюме полезно привязывать к последним местам работы, и они должны прямо или хотя бы косвенно быть связанными с открытой вакансией. Конечно, если кандидат работал на одном месте, ему можно особо не обращать внимания на этот пункт, однако многие активные люди уже к сорока годам могут похвастать десятками должностей, поэтому не стоит перечислять их все.

Использование правильных фраз в достижении

Точная, конкретная информация, количественные показатели и оценка успехов руководством – вот те сведения, которые ждут рекрутеры.

Работодатели хотят получить лучших сотрудников, само собой, навыки и достижения в резюме как нельзя лучше подходят для саморекламы. Интересные достижения выдвинут соискателя в топ, а банальные – оставят среди тысяч подобных соискателей с «серенькими» резюме.

«Старайтесь включать в достижения количественные показатели, цифры говорят о многом»

Над составлением коротких, но информативных фраз можно работать и после того, как резюме отправлено на рассмотрение, если вспоминаются полезные и выгодные факты.

Функции и достижения в резюме могут выглядеть так:

  • заключил на 24 % больше сделок;
  • внедрил новую систему видеонаблюдения, что позволило обнаружить потери на складе;
  • снизил задолженность на 13 %;
  • получил 8 грамот от общественных организаций;
  • открыл филиал компании, сократив при этом издержки на размещение рекламы на 17 %;
  • трижды за год входил в число лучших продавцов.

Не только управленцы или офисные сотрудники могут указывать достижения в резюме, это способны делать шахтеры, кассиры или преподаватели.

Рабочий за месяц может изготовить деталей на 30 % больше, чем ближайший конкурент, кассир – квартал проработать без недостач, что для супермаркетов – обычное дело, а преподаватель может написать об успехах учеников на местных или международных конкурсах.

Пример достижений на конкретной профессии

Как написать свои достижения в резюме – возможно, самый правильный вопрос, которым задаются соискатели, так как только такая информация способна заинтересовать работодателей.

Многие соискатели, особенно в возрасте, рассчитывают на свои преимущества в виде опыта, знаний, однако ситуация такова, что без хорошего резюме добиться личной встречи невозможно. Что такое достижения в резюме, может пояснить нижеприведенный пример, но надо уточнить, что достижения нельзя писать под копирку, пользоваться образцами следует лишь для понимания вопроса.

А вот теперь давайте посмотрим один из примеров достижений в резюме (продавец-консультант):

  • за два года 6 раз перевыполнял план продаж на 110–140 %;
  • получил 2 грамоты от руководства компании;
  • покупатели написали лично мне 15 благодарных отзывов;
  • был приглашен на новогодний корпоратив как лучший продавец сети;
  • 16 месяцев из 24 получал дополнительные премии за первые места по продажам в отделе.

Типичные ошибки и методы их исправления

Главная ошибка соискателей – перечисление, в графе достижений в резюме, рабочих обязанностей.

Грань между ними действительно тонкая, и ваши достижения в резюме превращаются в рутинные действия из-за неправильных формулировок. Фразы «повышение эффективности», «обеспечение роста», «внедрение действующей системы» используют практически все соискатели, само собой, рекрутеры такие документы листают не глядя.
Если человек пишет без конкретики, он обычно скатывается в перечисление должностных обязанностей: делал то, выполнял это и т. д.

Когда идут фразы типа «закрутил 150 гаек при плане в 75», то они показывают реальные успехи претендента на вакансию.

«Главная ошибка — это перечисление обязанностей на работе, вместо достижений»

Личные достижения в резюме, пример которых можно легко отыскать в Сети, должны соответствовать критериям. Мало сказать – занимаюсь спортом, лучше указать дисциплины, участие в соревнованиях, даже победы со школьными или студенческими командами превратят простую информацию в интересные для эйчаров сведения. Какие могут быть достижения в резюме – решать только соискателю, хотя можно посоветоваться на форумах «хедхантеров», почитать мнения людей, которые вплотную занимаются набором персонала.

Как придумать достижения без опыта работы?

Можно, конечно, придумать достижения в резюме, если их нет, однако подобный метод способен крепко ухудшить шансы на успешную карьеру.

Обман легко вскроется на интервью, соискатель попадет в списки «неадекватов», и дальше будет сложнее, но что же делать новичкам, молодым выпускникам без опыта или с небольшим сроком работы?

Если молодой специалист просто не успел выполнить и перевыполнить какие-нибудь показатели, он может описать достижения в жизни для резюме. Рассказать, как успешно занимался, например, волонтерством, участвовал в работе общественных организаций, но для этого есть отдельная графа «О себе» в резюме

Сочинять ничего не следует, приукрасить свои успехи – можно, но в пределах разумного, ведь на собеседовании все спорные моменты прояснятся. Достижения в резюме однозначно должны наличествовать, однако они обязаны давать конкретную информацию, связанную с открытой вакансией.

«Если у вас нет достижений на работе, используйте графу «О себе», чтобы описать достижения вне опыта работы»

Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.

Читать еще:  Другие доходы это
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector