Sofin-credit.ru

Деньги и работа
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сильные и слабые стороны бизнес тренера

Профессионально важные качества тренера

Е щ е несколько лет назад профессии тренер , коуч в академической школе не существовало, получить диплом бизнес тренера вообще было нереально, но благодаря интенсивному развитию активных методов обучения ситуация изменилась в корне. Для каждой профессии, и тренер не исключение, есть профессионально важные качества. Одни, возможно, дарованы вам природой, а другие необходимо вырабатывать.

Высокая судьба человека – родиться для какого-либо занятия, которое предоставит ему применение своих способностей и счастье, будь то плетение корзин, ковка мечей, рытье каналов, ваяние статуй или сочинение песен. (Р. Эмерсон).

Профессионально важные качества – понятие, которое возникло вначале ХХ века благодар я исследованию психологии труда.

Исследователи пришли к выводу, что для профессиональной деятельности важны качества, часть из которых плохо тренируемы, а часть можно успешно развивать. Таким образом, для осуществления успешной деятельности в любой профессии, важно обладать системой профессионально важных качеств, по ним составляются психограммы и профессиограммы профессии.

Как стать тренером? Хорошим тренером? Быть профессионалом без определенных качеств, практически невозможно. Вот, например, рассмотрим профессию «психолог, ведущий психологических тренингов», сложно себе представить в этой профессии человека неинтелектуального и необщительного. О чем он будет говорить, как он будет вести группу? Думаю, комментарии излишни. Такой «специалист» рано или поздно должен или измениться, или поменять профессию. А вот профессионал своего дела быстро найдет себе высокоплачиваемую работу в сфере тренингов, предложений на рынке огромное количество.

Кстати, посмотреть свежие вакансии на рынке тренингов вы всегда можете в разделе вакансий портала Тренерская.ру.
И, зарегистрировавшись на нашем портале, вы всегда можете разместить свое резюме, которое увидит множество работодателей и заказчиков.

Но вернемся к теме нашей статьи и рассмотрим основные профессионально важные качества тренера:

Ответственность – позиция автора. Надо уметь самому отвечать за происходящее в жизни, а также научить этому участников тренинга ;
Ответственность — это то, чего больше всего боятся люди. Тем не менее, это именно то, что помогает нам расти в этом мире. Фрэнк Крэйн

Интеллектуальность – для работы тренером необходимо много знать, постоянно развиваться, требуется немало знаний, чтобы сделать тренинг интересным, познавательным, на тренинги ходят интеллектуальные люди.
Если слушатели смотрят на часы, это еще ничего. Хуже, когда они начинают трясти часы, чтобы проверить, не остановились ли они.
Уильям Норман Беркетт

Знания в области психологии – работать с людьми надо, зная психологические особенности человека, группы, техники тренинга, упражнения для тренинга , методы и приемы обучения.
Можно говорить глупости, но не торжественным тоном. Юлиан Тувим

Креативность – без креативного подхода тренер будет создавать заурядные тренинги, а это ни кому не интересно.
Креативные личности и инноваторы верят. Они верят в себя и в свои решения, и предают забвению тех, кто не разделяет их точки зрения. Они демонстрируют такую уверенность в своих идеях, что страх перед поражением, преследующий других людей, отступает. Джин Ландрам.

Эмпатия – тренеру необходимо чувствовать участников тренинга .
Эмпатия
— понимание душевного состояния другого человека, его переживаний и синтонное их восприятие, сопереживание. Никифорова А.С. Полный толковый словарь.

Хорошие ораторские качества – Отсутствие страха публичных выступлений . Для тренера важно держать внимание аудитории, быть убедительным.
Нужно говорить громко, чтобы тебя услышали. Нужно говорить тихо, чтобы тебя послушали. Поль Клодель.

Самоконтроль – необходим для реальной оценки ситуации. При возникновении нештатных случаев. Если человек иногда не владеет своими чувствами, то должен всегда владеть своими выражениями

Быстрота реакции – проявляется в умении разработать и оперативно применить различные вариации методы ведения тренинга, в зависимости от развития процесса, от состава группы.
Всегда есть
выбор : ты можешь реагировать на то, что сказано, на то, что хотели сказать или на то, что ты хотел услышать. Алексей Анненсков.

Доброжелательность – это необходимое условие для построения профессиональных отношений с людьми. Проявляя доброжелательность,тренер создает доверительные отношения с группой, дает возможность раскрыться участникам тренинговой группы и, как следствие, получить максимальный эффект от работы на тренинге.
Нет возможности всем делать добро, но в отношении ко всем можно проявлять доброжелательность. Ж.Гюйо.

Но какими бы пр офессионально важными качествами ни обладал, тренер, без образования и без получения сертификата тренера, о его профессионализме говорить нельзя.

Автор статьи: Галина Богданова – талантливый бизнес-тренер с многолетним опытом работы в сфере гостиничного бизнеса. Галина уверена, что даже будучи профессионалом своего дела, нельзя останавливаться на достигнутом. Только движение вперед и постоянное совершенствование помогут достичь успеха. И это знают участники ее тренингов.

Если вы ищете работу тренера — разместите свое резюме на сайте Тренерская.ру.
Для размещения объявления о вакансии тренера пройдите сюда.

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

Упражнение для тренинга рекомендовано профессиональным тренером Д.Швецовым, автором книги «Укрепление личности».
Качественное целевое упражнение для тренингов личностного роста, профориентации, целеполагания или тренингов открытия своего дела. Упражнение в короткие сроки помогает решить один из наиболее волнующих вопросов : «Как выбрать работу (дело, профессию), заниматься которой было бы не только прибыльно, но и приятно, интересно? Как найти свое призвание?». Конкретная технология, подробно описанная в данном упражнении для тренинга, поможет участникам поверить, что сочетание «любимая работа» очень даже возможно.

Читать еще:  Машинная вышивка как бизнес

Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Это не просто упражнение для тренинга, это уникальная тренерская методичка, включающая подробную инструкцию проведения упражнения, разбор сложных ситуаций и возражений, рекомендации, советы и подсказки тренеров-экспертов. Такого вы не найдете больше нигде!

Объем тренерской методички упражнения: 8 страниц.
Бонусы! Упражнение содержит подробный блок теории и аудио-запись «живого» упражнения!

Отличное упражнение! Интересное, богатое на выводы упражнение для тренинга переговоров или тренинга для руководителей. В рамках тренинга переговоров (продаж, ораторского мастерства) упражнение позволит всем участникам активно потренировать навыки убеждающей аргументации. В рамках управленческого тренинга это упражнение даст участникам мощный опыт сложных переговоров с сотрудниками и быстрого принятия решений.

Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Уникальная тренерская методичка упражнения разработана профессионалами специально для портала Тренерская. ру. и содержит массу эксклюзивных рекомендаций, подсказок и тренерских «фишек», позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!

Сильное и запоминающееся мощным и наглядным образом показывающее участникам, что успешность переговоров зависит от их умения слушать, выяснять интересы партнера и находить общее решение.

По своей легенде упражнение похоже на хороший экономический детектив, что сразу вовлекает участников тренинга, поднимает их уровень заинтересованности и мотивацию на дальнейшее обучение. Упражнение «Шишки» гарантированно «цепляет» участников и обычно запоминается как одно из самых ярких упражнений тренинга.

Упражнение идеально подходит для тренингов продаж и переговоров, как открытых, так и корпоративных.

Роль бизнес-тренера

Роль бизнес-тренера

Наличие хороших бизнес-тренеров в компании – это надежное конкурентное преимущество, и хотя диапазон задача тренера в каждой организации разный, именно от него во многом зависит, насколько быстро будет развиваться персонал, как в части своих профессиональных навыков, так и в части приверженности корпоративным ценностям.

Роль тренера в компании во многом зависит от статуса и уровня развития того подразделения, в котором он работает. Небольшой отдел обучения подразумевает, что тренер решает ряд повторяющихся задач. Например, таких как проведение welcome -тренингов для новых сотрудников, тренингов по продукту. Разработка и проведение тренингов по развитию специальных поведенческих навыков (навыки коммуникаций, продаж, тайм-менеджмента и т.д.) Помимо этого тренер может играть роль координатора (оповещение участников, сбор групп, оформление документации). При такой ситуации развитие управленческих кадров часто осуществляется силами внешних провайдеров.

При наличии в компании сформировавшегося департамента обучения и развития, или корпоративного университета, масштаб задач тренера и его роль становятся более глобальными. В такой ситуации тренер может выступать во множестве необходимых для компании ролей, таких как – фасилитатор, преподаватель, наставник, консультант, советник, hr -партнер, эксперт, психолог, специалист по оценке, рекрутер, координатор, мотиватор, идеолог, вдохновитель, методист, копирайтер, коуч и другие. По сути каждая из данных ролей заслуживает отдельного эссе, затронем для примера некоторые из них.

Стоит отдельно стоит остановиться на такой роли тренера, как методит и разработчик бизнес-тренингов. Вопрос появления методологии в компании обычно решается либо с помощью внешних провайдеров, либо силами внутренних тренеров. Наиболее эффективным является смешанный вариант, при котором компания инвестирует в лучшие практики, и с другой стороны тренеры постоянно работают над улучшением и адаптацией методик и материалов.

В любом случае тренер является связующим звеном между потребностеми бизнеса и современными технологиями продаж, управления, оптимизации бизнеса. Кроме того, создавая учебные программы тренер должен системно подходить к развитию деловых навыков сотрудников и планировать последовательное обучение различным методикам понимая при этом конечный результат. Например, для начинающих руководителей тренер может подготовить серию обучающих программ на модульной основе, таких:

Модуль 2 «Наставничество, как функция руководителя»

Модуль 4 «Управление сотрудниками в стиле коучинг»

При таком подходе, в течение года тренер сможет подготовить для компании профессиональных руководителей с нуля, которые пройдя данную программу, могут очень быстро вырасти до эффективных менеджеров среднего звена.

Также одна из важных задач тренера заключается в поддержке тех руководителей, чьих сотрудников обучал тренер. В идеале данные руководители должны также проходить у него обучение, где должны быть затронуты темы, которые изучали подчиненные, и с другой стороны предоставлены рекомендации и управленческие технологии по закреплению новых знаний, и позволяющие достигнуть новых результатов.

Взаимодействие тренера с руководителями дает также большие возможности для оценки эффективности проведенного обучения, и позволяет своевременно вносить улучшения в обучающие программы. Во многих западных компаниях существует практика материальной мотивации тренеров в зависимости от результатов работы и выполнения планов обученными сотрудниками.

В заключение хочется еще раз перечислить круг потенциальных задач тренера в крупной компании:

· Проведение тренингов по развитию навыков управления.

· Участие в создании модели компетенций сотрудников компании.

· Участие в проектах по оценке персонала и анализу уровня развития их компетенций.

· Развитие потенциала сотрудников (управление талантами и программы подготовки кадрового резерва)

· Поддержка подразделений компании в увеличении их бизнес-показателей

· Помощь в оптимизации бизнес процессов

· Усиление корпоративных ценностей

· Формирование нужного мировоззрения сотрудников

· Индивидуальное развитие и коучинг сотрудников в соответствии с их профессиональными целями и целями подразделения.

· Проведение стратегических сессий и сессий организационного развития для топ-менеджмента компаний.

· Участие в укреплении управленческой команды, анализ их индивидуальных личностных ососбенностей, коммуникативных стилей, командных ролей и помощь в повышении эффективности их командного взаимодействия.

· Совместная работа с провайдерами над созданием кастомизированных программ обучения под потребности сотрудников компании и особенности ее бизнеса.

Читать еще:  Самый выгодный домашний бизнес

Остались вопросы? Задайте их нашим тренерам! Или закажите корпоративный бизнес-тренинг для сотрудников или руководителей Вашей компании!

Профессия бизнес-тренер

Бизнес-тренеры обучают владельцев бизнеса, менеджеров и персонал знаниям и навыкам, полезным для развития дела. Например, работе с покупателями, управлению людьми, организации системы контроля внутри компании. Это относительно новая профессия для России. Она подойдет людям, которым нравится мотивировать и убеждать других, готовым постоянно развиваться, учиться новому и передавать знания другим людям.

В данной статье вы узнаете, как стать бизнес-тренером и с чего начать, где и как искать работу в данной сфере.

Кто такой бизнес-тренер и что он делает?

Давайте разберемся подробнее, в чем заключается суть работы бизнес-тренера и чем занимается такой специалист? Основная задача тренера – обучить полезным для ведения бизнеса навыкам, чтобы ученики могли повысить эффективность своих компаний и уровень прибыли.

Программы бизнес-трененов могут включать подготовку по следующим направлениям:

  • Обучение новым методам ведения бизнеса.
  • Обучение маркетингу и рекламе.
  • Тайм-менеджмент (управление временем).
  • Программы мотивации, преодоления стрессов.
  • Обучение ораторскому искусству.
  • Менеджмент, управление персоналом.

Другие области, связанные с ведением бизнеса.

Бизнес тренер готовит программы обучения и проводит семинары для сотрудников, тренинги, личные консультации. Эта должность может быть штатной, например, в крупных компаниях. Также специалистов могут приглашать для проведения отдельных или периодических тренингов.

Как бизнес-тренер проводит семинары?

Перед началом семинаров бизнес-тренеры разрабатывают программы, презентации, благодаря которым обучение становится интереснее и нагляднее. Семинары могут проводиться индивидуально или в группах.

После прочтения основной программы бизнес-тренер обычно отвечает на вопросы, проводит опросы и проверяет слушателей. В ряде случаев тренер может контролировать выполнение рекомендаций и весь процесс внедрения изменений в компании.

Известные бизнес-тренеры

Несмотря на молодость профессии бизнес-тренеров, в России много известных специалистов по разным направлениям. В списке ниже собраны самые известные бизнес-тренеры:

  1. Владимир Константинович Тарасов – его без преувеличения можно назвать родоначальником данной профессии.
  2. Александр Фридман – эксперт в области управления.
  3. Константин Бакшт – специалист по продажам.
  4. Сергей Азимов – бизнес-тренер в области продаж.
  5. Игорь Манн. Профессиональная сфера бизнес-тренера – маркетинг.
  6. Глеб Архангельский – специалист по управлению временем (тайм-менеджменту).

Радислав Гандапас – один из самых известных бизнес тренеров в России. Специалист по лидерству.

Плюсы и минусы профессии бизнес-тренера

Плюсы:

  • Разностороннее развитие личности.
  • Общение с разными людьми.
  • Творческая профессия.
  • Высокая востребованность опытных бизнес-консультантов.
  • Возможность гибкого графика работы.

Минусы:

  • Разъездной характер работы, поскольку тренинги проводятся в разных городах и странах.
  • Сложность старта. Необходимо время для получения статуса эксперта, раскрутки, привлечения клиентов.
  • Необходимость постоянно доказывать, что ты – лучший в своей профессии.
  • Стрессы.

Как стать бизнес-тренером, какими навыками нужно обладать?

Для любого бизнес-тренера важно грамотно владеть устной речью, уметь привлечь слушателя и заинтересовать его. Важно четко и лаконично отвечать на поставленные вопросы, уметь быстро реагировать на нестандартные ситуации и в целом отлично общаться с аудиторией.

Чтобы разработанная программа была эффективной, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

  • Ограничивать время выступлений.
  • Включать в программу практические примеры.
  • Не отходить от заданной темы.
  • Сопровождать речь презентацией, фотографиями.

Готовить выступление с учетом актуальных и современных данных, методик, компьютерных программ.

В целом от бизнес-тренера требуется владеть следующими навыками и знаниями:

  • Глубокие знания в своей профессиональной области (маркетинг, реклама, менеджмент, тайм-менеджмент и другие) и наличие практического опыта.
  • Умение обучать других людей.
  • Коммуникабельность.
  • Владение ораторским искусством.
  • Умение выступать публично.
  • Стрессоустойчивость.
  • Общая ПК-грамотность. Умение пользоваться инструментами для создания презентаций, раздаточного материала.

Готовность брать на себя ответственность за данные рекомендации, получение клиентами результата.

Бесспорным плюсом также будет знание иностранных языков, особенно английского.

Где учиться на бизнес-тренера?

Специального образования, помимо профессионального в той области знаний, в которой вы консультируете, не требуется. Однако не помешает пройти тренинги по ораторскому искусству, научиться выступать, держаться на публике.

Некоторые бизнес-тренеры являются практикующими бизнесменами и просто передают ученикам собственный опыт.

Сколько зарабатывают бизнес-тренеры?

Средняя зарплата штатного бизнес-тренера составляет около 65000 рублей. Ее уровень зависит от знаний, опыта и региона, в котором работает специалист. Максимальная зарплата сотрудника – порядка 100000 рублей, а минимальная – 25000 рублей.

Доходы частных бизнес-тренеров могут быть заметно выше. Билет на тренинг может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Дополнительный доход бизнес-тренеры могут получать от издания собственных книг.

Где искать работу?

Профессия бизнес тренера наиболее популярна в сфере продаж, консалтинга, работы с заказчиками, но и в других профессиональных областях зачастую без помощи бизнес тренера не обойтись.

В некоторых крупных компаниях есть штатные должности, а некоторые из них нанимают сотрудников специальных образовательных центров, где и работают тренеры бизнес направлений.

Встав на путь бизнес-консалтинга, вам, скорее всего, потребуется выстраивать личный бренд и заниматься частной практикой в качестве фрилансера. Искать первых клиентов можно через знакомых, а также пользуясь рекламой в социальных сетях.

Миллиарды долларов за коучей: как бизнес-тренеры стали незаменимыми

В последние годы рынок услуг бизнес-тренеров (коучинга) существенно вырос — по данным Международной федерации коучинга, число ее членов за пять лет (с 2013-го по 2018-й) увеличилось на 50%, до 33 000. Объем рынка организация оценивает примерно в $2,4 млрд в год в США и в $900 млн в Европе. При этом меняется не только ландшафт рынка, но и сам смысл работы бизнес-тренера. Что происходит на этом рынке и в этой профессии, разбиралась Financial Times.

  • Многие мечтают изменить жизнь с Нового года, задумываются о планах на будущее. Поэтому первая неделя января — горячая пора для бизнес-тренеров, рассказывает Кэтрин Девитт, руководитель компании Meyler Campbell, предоставляющей услуги бизнес-тренеров.
  • Отношения к бизнес-тренерам сильно изменилось за последние годы. Еще недавно наличие коуча у того или иного руководителя рассматривалось многими в мире бизнеса как проявление слабости. Мишель Уолдер, исполнительный директор компании TXG, которая предоставляет услуги бизнес-тренеров для транснациональных корпораций, говорит, что восприятие коучинга для руководителей теперь другое. «Раньше коучинг лечил, потом стал престижным», — говорит она. «Теперь это практический инструмент».
  • В отличие от ментора (наставника), коуч держится с предпринимателем на равных, регулярно с ним встречается лично или по скайпу. Бывший генеральный директор Google Эрик Шмидт считает, что бизнес-тренер помогает взглянуть на себя со стороны. А Брэд Фелд, американский предприниматель и венчурный инвестор из Foundry Group, сравнивает бизнес-тренера со спортивным наставником.

Коучинг — разноплановое явление. Бизнес-тренеры существуют наряду с тренерами по счастью и «хотелогами» (wantologists) — тренерами, которые помогают понять, чего человек хочет. Рынок никак не регулируется и у него нет барьеров на входе. Теоретически, уволенный руководитель может стать бизнес-тренером хоть на следующий день

Как бизнес подсел на коучинг, который берет корни из спорта, терапии, позитивной психологии и не имеет четких стандартов? Дело в том, что раньше сотрудник рассчитывал проработать в одной компании всю свою жизнь. Теперь из-за увеличения продолжительности жизни растет и срок «трудовой жизни». Люди обращаются к бизнес-тренерам за советом, как сменить карьеру. Изменилось и отношение к работе. Она теперь воспринимается не только как источник денег, но и как цель и страсть.

Скачок популярности коучинга для руководителей связан с тем, что компании перешли от строгой административной иерархии к более гибким формам управления. Теперь от руководителей требуют предпринимательского подхода и инновационности. Тренеры помогают развить soft skills: лидерство, нетворкинг (налаживание связей) и умение работать в команде.

Как необходимость коучей объясняют сами топ-менеджеры? Партнер в EY Тони Апонте говорит, что некоторые вещи он не хочет взваливать на свою семью. «Друзья и семья обычно говорят то, что ты хочешь услышать», — объясняет он. Его тренер, Доун Понс, считает, что его роль состоит в том, чтобы его визави почувствовал себя «немного некомфортно», чтобы он почувствовал вызов. «Быть вежливым другом — не моя работа», — подчеркивает тренер.

  • Коучинг — это недешево. По данным ICF, средняя сессия в США стоит $231 в час. Впрочем, цена сильно зависит от опыта специалиста — коучи с десятилетним опытом могут взять в среднем $330 за час, а новички в этом бизнесе — $120. В Западной Европе час обучения стоит в среднем. $288. Услуги самых востребованных тренеров могут стоить значительно дороже.
  • Бум рынка коучинга вызвал появление на рынке организаций-посредников — компаний, которые сводят бизнес-тренеров с крупными корпорациями. Услуги коучинга предлагают и многие бизнес-школы.
  • Исследования показывают, что коучинг «улучшает здоровье, благополучие людей и удовлетворенность работой, повышает производительность и саморегуляцию», утверждает профессор Берлинского университета прикладных наук SRH Карстен Шермули.
  • Как и в случае с психотерапией, 40% эффективности коучинга зависит от желания человека измениться, говорит Адриан Фернхэм, профессор психологии в UCL. Коучинг может и навредить. По словам профессора Шермули, иногда тренеры путают выгорание с депрессией. Или злоупотребляют своей властью — когда «тренер самовлюбленный нарцисс или пытается заработать на клиенте много денег, например, увеличивает количество сессий коучинга.
  • Бизнес-тренерам приходится балансировать между желанием рассказывать правду и страхом быть уволенным. Джон Блэйки, основатель Trusted Executive Foundation, отмечает, что работа тренера может быть напряженной. По его словам, люди воспринимают работу коуча как обычные посиделки за чашкой кофе. На самом деле работать с влиятельными людьми — тяжелый труд. Тренеры могут испытывать эмоциональное истощение, бояться клиента и чувствовать вину, что делают недостаточно для своих подопечных.
  • Востребованные бизнес-тренеры могут зарабатывать на коучинге большие суммы. Но многие тренеры не работают регулярно. Исследования показывают, что только треть годового дохода немецких бизнес-тренеров шла от коучинга, остальное приносили обучение и консалтинг. «Это может создать проблемы для коучинга. Если вы будете делать это только один раз в месяц, вы не получите опыт », — отмечает профессор Шермули. Так что иногда тренеры бросают коучинг и возвращаются к прежней работе.
  • Еще одна «темная сторона» коучинга, по словам профессора Европейской школы менеджмента и технологий в Берлине Константина Коротова — желание бизнес-тренеров встать на сторону работодателя и оказывать давление на сотрудников. В некоторых случаях компании прибегают к коучингу, чтобы изменить человека, а не корпоративную культуру. Так, например, одна из женщин-управленцев рассказывает, что ее работодатель пригласил для нее коуча, чтобы умерить ее агрессию, которая якобы имела место. Сама она считает это проявлением «институционального сексизма» и говорит не об агрессии, а о амбициозности и прямой манере решать проблемы. «Люди имеют право не хотеть меняться», — отмечает Коротов. Есть тонкая грань между индивидуальным саморазвитием и целями организации: амбиции старшего руководителя могут не совпадать с амбициями их команды.
  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector