Sofin-credit.ru

Деньги и работа
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бизнес план частной медицинской клиники

Как самостоятельно написать бизнес-план для медицинского центра?

То время, когда медицинские услуги были абсолютно бесплатными и оказывались только специализированными лечебными учреждениями, давно прошло.

В настоящий момент граждане все чаще отдают предпочтение частным медицинским клиникам.

Тому есть несколько причин:

  • стоимость услуги в коммерческом центре ненамного выше, чем в государственном учреждении;
  • уровень сервиса в больнице оставляет желать лучшего, чего нельзя сказать о частной организации.

Анализ рынка и конкуренции

Предприниматель, планирующий открытие собственной клиники или диагностического центра, должен осознавать, что к субъекту рынка медицинских услуг и государство, и потенциальные клиенты выдвигают несколько высоких требований, следовательно, начало успешной и продуктивной деятельности невозможно без ознакомления с законодательными документами, тщательного анализа существующего рынка и учета множества основополагающих факторов.

Перед тем, как приступать к официальной регистрации собственного учреждения, нужно уделить внимание выбору подходящего профиля, приносящего наибольший размер прибыли. Именно поэтому в начале бизнес-плана должен быть размещен аналитический раздел, в котором следует отразить информацию:

  • о насыщенности рынка платных медицинских услуг в регионе/городе;
  • о востребованности той или иной терапевтической услуги;
  • об эффективности деятельности подобного центра;
  • о стоимости услуг, пользующихся наибольшим спросом.

Детальный анализ рынка необходим для определения наиболее перспективных направлений деятельности будущей частной клиники, исходя из которых будет определяться оптимальное месторасположение учреждения, первоначальные и ежемесячные затраты, а также ожидаемая прибыль.

Не менее важной является информация о существующих конкурентах и потенциальных клиентах, так как без этого нельзя определить желаемую позицию на рынке.

Интересная информация об открытии подобного вида деятельности представлена на следующем видео:

Производственный план

От выгодного расположения клиники в большой степени зависит будущая прибыль, ведь многие люди отдают предпочтение тому учреждению, которое расположено недалеко от дома.

Так, наибольший уровень дохода достанется клинике, расположенной рядом с элитной новостройкой, жители которой являются состоятельными людьми. И наоборот, вряд ли стоит рассчитывать на успех центра, если он расположен в спальном районе, возведенном полсотни лет назад.

Подходящее место найти не так-то просто, ведь нужно:

  • эффективно распределить площадь в соответствии с функциональным планом (лечебные кабинеты, процедурная, ординаторская, комната, где персонал может отдохнуть, санузлы для сотрудников и посетителей (желательно иметь 2 – мужской и женский), стерилизационная, регистратура, гардероб, кабинеты для административного персонала (директор, бухгалтер) и т. д.);
  • провести оценку с целью определения суммы денежных средств, необходимых для проведения ремонта, ведь учреждение должно быть оснащено всеми коммуникациями (требование Роспотребнадзора).

Кроме того, нельзя оставлять без внимания имеющихся конкурентов и предположительное будущее развитие района. Опираясь на имеющиеся ресурсы (финансовые, кадровые, клиентские, технические, административные), нужно определить уровень будущей клиники – премиум, бизнес или эконом.

Приобретение оборудования – это самая затратная часть реализации проекта, так как медицинские аппараты и приборы никогда не стоили дешево. Например, приобретение качественного УЗИ обойдется примерно в 160 тыс. долларов, а цена оборудования для проведения анализов колеблется от 10 до 70 тыс. долларов. В настоящее время клиенты ценят высокое качество и именно за него готовы платить деньги, следовательно, оборудование должно отвечать данному требованию.

Открытие собственной клиники предполагает напряженную работу на протяжении нескольких лет (2-3 года минимум) и только после этого можно рассчитывать на стабильный доход.

Финансовый план

Бизнес-план предполагает описание финансовых затрат, необходимых для открытия и стабильного функционирования учреждения. Их величина во многом зависит от планируемого вида деятельности.

Рассмотрим ежемесячные расходы на примере небольшой диагностической лаборатории:

  • оплата арендного платежа – 40 000-60 000 руб.;
  • заработная плата – около 100 тыс. руб. (врач-лаборант, врач-биолог, лабораторный техник, лаборант, администратор, уборщица);
  • налоговые отчисления в ПФР и ФСС – около 30 тыс. руб.;
  • коммунальные услуги – 10 тыс. руб.;
  • закупка расходных материалов – 15 тыс. руб.;
  • транспортные расходы – 15 тыс. руб.;
  • на прочие расходы – 10 тыс. руб.

Величина капитальных вложений также зависит от предполагаемого уровня учреждения, приобретаемого оборудования и мебели, а также необходимого ремонта. Сумма инвестиций в крупную частную клинику может достигать десятков миллионов рублей.

О том, какой бизнес выгодно открывать в кризис, смотрите тут.

Организационный план

Спектр услуг зависит от выбранного направления деятельности:

  • Диагностика заболеваний:
    • проведение анализов;
    • консультационные приемы;
    • рентген, УЗИ, МРТ и т. д.
  • Лечение:
    • больничные палаты;
    • стоматология;
    • хирургия;
    • гинекология;
    • урология и т. д.
Читать еще:  Бизнес на кормах для животных

Если при выборе направления возникли сложности, то можно проанализировать успешность деятельности конкурентов. Услуги, отсутствующие в их прейскуранте, можно смело включать в собственный.

Существенным плюсом такого учреждения является тот факт, что для его открытия требуется гораздо меньше финансов. Кроме того, со временем (по мере роста прибыли) можно постепенно вводить новые услуги.

Штат организации полностью зависит от спектра услуг. Например, проведение лабораторных анализов требует принятия на работу врача-лаборанта и 1-2 лаборантов, а оказание гинекологических услуг – гинеколога и акушерки и т. д. Кроме того, нужно предусмотреть наличие сопутствующего персонала. Так, нельзя обойтись без директора, администратора (регистратора), бухгалтера и уборщицы.

График запуска

Обязательно нужно указать календарную последовательность действий. Так, открытие подобного бизнеса предполагает прохождение следующих этапов:

  • поиск инвесторов – 1 месяц;
  • подбор подходящих помещений – 2-3 недели;
  • официальная регистрация деятельности – 2 недели;
  • получение лицензии, позволяющей заниматься медицинской деятельностью – 2 месяца;
  • подписание договора об аренде помещения (если нет собственного) – 1-3 дня;
  • проведение ремонтных работ – 1-2 месяца;
  • закупка необходимого оборудования и расходного материала к нему – 1 месяц;
  • набор квалифицированных сотрудников – 1 месяц;
  • проведение рекламной кампании — за месяц до открытия и после него.

То есть, на всё необходимо минимум 7-8 месяцев.

Маркетинговый план

Медицинская деятельность требует проведения эффективной информационно-пропагандистской работы, так как:

  • у потенциального клиента должна сформироваться полная картина о центре в целом и о каждой оказываемой услуге в отдельности;
  • информация должна иметь не нейтральный, а положительный характер;
  • потребитель должен четко понимать, какую услугу он получит в клинике, сколько ему нужно будет заплатить за нее, какую квалификацию имеет врач и какое впечатление получили предыдущие клиенты.

Реализация вышеперечисленных задач должна лежать в основе рекламной кампании. Приветствуется использование одного или нескольких из нижеприведенных коммуникативных инструментов:

  • корпоративный сайт, на котором можно разместить всю информацию, интересующую потребителя (персонал, прайс-лист, режим работы, схема проезда и т. д.);
  • телевизионная реклама (например, местный телеканал, вещание которого распространяется на данный регион);
  • реклама в непосредственной близости от учреждения (щитовая реклама, штендер, указатель и т. д.);
  • транзитная реклама (постеры, размещенные на муниципальном городском транспорте);
  • директ-мейл (отправление рекламы на почтовый ящик потребителя в виде листовки).

Анализ рисков

Реализация каждого бизнес-проекта предполагает возможность возникновения непредвиденных рисков. Потенциальный риск таит в себе правовая среда, а также политическая и экономическая ситуация в стране. Российские законодатели местного или регионального уровня часто редактируют налоговое и финансовое право, а также вносят изменения в порядок прохождения некоторых разрешительных процедур, что может как облегчить, так и усложнить предпринимательскую деятельность.

Нередким является проявление экономического кризиса или усиление политических санкций, что отрицательно сказывается на спросе.

Конечно, нельзя забывать об износе оборудования и возможном стихийном бедствии.

Бизнес-идея, открытие медицинского центра: как составить бизнес-план и разработать проект

  • 1 Запуск проекта медицинского центра: что нужно знать
  • 2 Организационная структура медицинского центра
  • 3 Какое подобрать помещение для частной клиники
  • 4 Бизнес-план клиники: юридическое оформление бизнеса
  • 5 Какой ОКВЭД необходимо указать для частной медицинской клиники
  • 6 Какие документы нужны для открытия
  • 7 Какую систему налогообложения выбрать для частной медицинской клиники
  • 8 Какое оборудование выбрать для частной клиники
  • 9 Нужно ли разрешение для открытия медицинской клиники
  • 10 Какой персонал подобрать для медицинской клиники
  • 11 Сколько денег нужно для открытия частной медицинской клиники
  • 12 Сколько можно заработать на услугах частной медицинской клиники
  • 13 Популярные медицинские услуги
  • 14 Маркетинг медицинского центра

Открытие частной клиники требует больших вложений, так как нужно купить дорогостоящее оборудование, а также нанять хороших специалистов. При этом частные клиники пользуются спросом у людей, которые не хотят обращаться в государственные учреждения. Как правило, медицинские центры не испытывают недостатка в клиентах и приносят стабильный доход. Разберем все детали этого бизнеса.

Запуск проекта медицинского центра: что нужно знать

Перед принятием решения об открытии своей частной медицинской клиники надо тщательно изучить эту нишу. Ведение бизнеса в сфере медицины определенных лидерских и управленческих качеств, стрессоустойчивости и развитого чувства ответственности. Помните, что в таком бизнесе руководитель несет ответственность за здоровье своих клиентов.

Читать еще:  Бизнес в гараже у себя дома

В вашем центре должны быть подобраны специалисты, способные провести полное обследование пациента с момента его первого визита ко врачу до постановки правильного диагноза и назначения лечения — без привлечения других частных или государственных медицинских организаций.

Организационная структура медицинского центра

Во главе центра стоит главный врач, затем администрация, также в штате должны состоять врачи, бухгалтеры, охрана. В клинике достаточно трех основных отделов: лечебный отдел (включающий кабинеты специалистов), диагностический отдел (лабораторная и функциональная диагностика) и регистратуру (начальник регистратуры и регистраторы). Отдельно выделен отдел по расчетам с работниками, в который входят бухгалтер и кассир.

График работы клиники: пн-сб с 8:00 до 20:00, вс — приемный день только по предварительной записи.

Отдельно для каждого специалиста будет составлен индивидуальный график работы на месяц. Важно, чтобы у пациента всегда была возможность записаться на удобное время к конкретному врачу.

Стоит учитывать, что целевая аудитория разнообразная по возрастно-половому составу. За медицинской помощью в частную клинику чаще обращаются мужчины и женщины работоспособного возраста и члены их семей.

Какое подобрать помещение для частной клиники

Основной документ, которым надо руководствоваться при выборе помещения — СанПиН 2.1.3. 1375-03 “Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров”. При выборе помещения важно учитывать в первую очередь его местоположение. Посетителями клиники будут в том числе пожилые люди, женщины с маленькими детьми, поэтому важна близость остановки общественного транспорта. Важно предусмотреть наличие автостоянки.

Помещение в зависимости от целей и объемов будущего бизнеса может занимать отдельное здание или один из корпусов бизнес-центра.

Дизайн помещения должен быть приятным, отделка выполнена в теплых и светлых тонах. Кабинеты и все помещения должны быть хорошо освещены, вентилироваться и отапливаться в комфортном для сезона режиме.Важно предусмотреть подсобные помещения и внимательно подойти к строительству диагностических кабинетов (особенно КТ и рентгена).

Если выбрано для организации работы частное здание, некоторые услуги будут пациентам недоступны. Например, установить аппарат КТ или МРТ в жилом здании не разрешит ни одна инстанция.

Бизнес-план клиники: юридическое оформление бизнеса

Выбранная форма собственности — ООО. Популярная форма ИП — вариант выбора для частнопрактикующего врача, например, терапевта, имеющего свой кабинет и соответствующую лицензию на осуществление данного рода деятельности. Для клиники этот вариант не подойдет. Указанный в документах адрес должен совпадать с фактическим адресом учреждения.

Какой ОКВЭД необходимо указать для частной медицинской клиники

Код ОКВЭД — 85.11.1 (Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных). В целях экономии времени для процедуры регистрации фирмы лучше воспользоваться услугами юриста со стажем и опытом работы в сфере медицины.

Какие документы нужны для открытия

Для открытия нужны разрешения Роспотребнадзора и пожарной службы, подтверждающие безопасность выбранного помещения.

Клиника не может работать без сертификации специалистов, лицензирования самой клиники и.т.д.

Какую систему налогообложения выбрать для частной медицинской клиники

Система налогообложения УСН (доходы минус расходы). Ставка налога 15%. Эта система выгодна, если вы арендуете помещение для частной клиники.

Какое оборудование выбрать для частной клиники

Предположим, что центр будет многопрофильным. Первое помещение, куда попадает пациент — холл и раздевалка. В холле должна находиться стойка регистратора, оборудованная компьютером, и гардероб.

Кабинеты врачей должны быть оборудованы как минимум столами, стульями, шкафами для литературы, шкафами с лекарствами для неотложной помощи, телефонами и компьютерами.

Диагностические кабинеты — самая сложная часть. Необходимо приобретение рентген-аппарата, КТ, МРТ, ЭКГ и.т.д. Все кабинеты должны быть оснащены кушетками, стульями и столами, а также компьютерами.

Лаборатория не обязательно должна принадлежать клинике. На настоящее время возможно заключение договора на проведение лабораторных анализов в других службах.

Нужно ли разрешение для открытия медицинской клиники

Любая медицинская деятельность должна быть лицензирована. Лицензию новой клинике выдает территориальный представитель Росздравнадзора. Средний срок рассмотрения заявки — около двух месяцев, но предварительно нужно собрать большой пакет документов. Поэтому фактически получение лицензии часто затягивается до 1 года и даже более. Также нужно помнить, что каждый вид медицинской деятельности лицензируется отдельно, то есть многопрофильной клинике придется получить несколько лицензий. Эта бумага — бессрочная, но в случае закрытия медцентра или его проверки она может быть отозвана.

Читать еще:  Школа бизнес моделирования

Для получения лицензии надо собрать пакет документов:

  • устав организации,
  • ОГРН, ИНН,
  • коды статистики,
  • подтверждение уплаты госпошлины,
  • выписка из ЕГРЮЛ,
  • заключения Роспотребнадзора и пожарной службы,
  • договор аренды помещения,
  • трудовые договоры,
  • документы об образовании специалистов,
  • документы на оборудование и подтверждение его ввода в эксплуатацию.

Помимо этого, понадобится весь список оборудования, медицинской мебели, инвентарные книги.

Клиника должна каждые 5 лет подтверждать лицензию на осуществление определенного рода деятельности. Вначале клиника может быть узкопрофильной (кардиологической, к примеру) — это не требует слишком большого количества лицензий. Постепенно можно начинать расширяться, получать разрешение на осуществление новых процедур и получать новые лицензии.

Какой персонал подобрать для медицинской клиники

Репутация работающих в клинике врачей неразрывно связана с репутацией самой клиники. Весь персонал от администраторов и уборщиц до уровня владельца клиники должен быть профессиональным, доброжелательным и неконфликтным. Нет никого требовательнее и придирчивее заболевшего человека, и найти контакт с такими людьми бывает очень сложно.

Первый контакт пациента происходит с администратором или регистратором (в случае записи по телефону или лично). Администратор должен быть чутким, понимающим и умеющим выслушать пациента. Кроме того он должен представить услуг центра так, чтобы пациент сразу понял, сможет ли он выполнить необходимые ему процедуры в вашем центре.

В процедурных кабинетах и на приемах с врачами по возможности должны работать медицинские сестры. Также нужно нанять уборщиц, гардеробщиц, техников, электриков и другой технический вспомогательный персонал.

Специалисты клиники должны периодически проходить повышение квалификации и учиться по программе непрерывного медицинского образования. Для этого необходимы научные публикации и участие в научных конференциях. Вы, как руководитель, должны будете обеспечить своими работникам такую возможность.

Кроме всего прочего, специалисты, которые приходят работать в вашу клинику, уже могут обладать своей клиентской базой, что обеспечит вам клиентов.

Сколько денег нужно для открытия частной медицинской клиники

Основная часть суммы, необходимой для открытия клиники, понадобится для приобретения оборудования и его настройки и установки. Эта сумма составит более 80% всех вложений. В первый месяц придется потратиться на его установку и обслуживание, найм персонала, создание внутрибольничной компьютерной сети, создание сайта. Надо нанять персонал, который будет получать заработную плату не ниже средней по рынку.

В общей сложности на старте предпринимателю понадобится порядка 8-10 миллионов для открытия многопрофильной клиники и 5-8 миллионов для открытия клиники узкого профиля. Читайте, как найти инвестора.

Сколько можно заработать на услугах частной медицинской клиники

Стоимость диагностических исследований сильно отличается ввиду их сложности, стоимости реактивов и электроэнергии, которую организация тратит на исследование. Обычный срок окупаемости такого бизнеса — около 2 лет.

За этот период клиника успевает наработать постоянную клиентскую базу и заключить договоры с организациями для проведения медицинских осмотров.

Популярные медицинские услуги

Чаще всего частные клиники пациенты обращаются для проведения периодических медицинских осмотров (от организаций), для прохождения медицинских осмотров перед устройством на работу, для получения лицензии на оружие, перед получением прав и.т.д.

Есть пациенты, которые обращаются в клинику для проведения лабораторных или функциональных исследований (сдать общий анализ крови, рентгенография органов грудной клетки, КТ, МРТ).

Иногда люди обращаются за консультацией узких специалистов (дерматовенеролога, гинеколога, ЛОР и.т.д), минуя терапевта и государственные поликлиники.

Маркетинг медицинского центра

Маркетинг медицинского центра — важная сторона развития медицинского бизнеса. Собственный сайт будет дополнительной удобной опцией как для клиентов, так и для администраторов и руководителей клиники. Сайт должен содержать информацию о медицинской организации, информацию о врачах (со степенями, образованием и стажем), перечень оказываемых услуг и их стоимость, информацию о времени приема специалистами.

Будет неплохо разместить на сайте форму обратной связи, в которой клиенты могли бы писать, что им нравится и не нравится в клинике. Кроме того, стоит предусмотреть возможность онлайн-записи на прием ко врачу. Сайт будет рекламой и лицом вашей клиники.

Другие варианты продвижения — печать листовок, флаеров, организация рекламы в СМИ и на телевидении.

Открытие частной клиники — работа сложная и ресурсозатратная. Найти персонал для работы, закупить оборудование и заработать клиентскую базу сложно. Но при грамотном продвижении и хорошей репутации частная клиника может приносить хороший доход.

Читайте также обзор бизнес-идеи, как открыть кабинет УЗИ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×